申诉专员主动调查康文署流动图书馆服务
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Summary
申诉专员陈积志于6月6日宣布展开主动调查行动，全面审研康乐及文化事务署辖下的流动图书馆服务体系，包括流动图书馆、「喜」动图书馆及自助图书站的运作情况。调查将深入检视服务规划、设施维修保养、科技应用、服务检讨机制，以及推广宣传策略等范畴，并探讨如何更有效向中小学生、幼稚园学童、弱势社群及少数族裔等不同群组推广阅读文化。公署在初步调查中已发现多项服务不足之处，包括流动图书馆经常暂停服务、各服务站使用人次极为悬殊，以及「喜」动图书馆到校活动次数偏低等问题。市民可于下月7日或之前透过书面方式向公署提交意见，协助完善调查工作 。
Key Points
- 申诉专员陈积志于6月6日宣布展开主动调查，市民可于下月7日或之前提交书面意见 。
- 康文署辖下设有2间「喜」动图书馆、3个自助图书站、12间流动图书馆及112个服务站 。
- 去年流动图书馆服务合共录得约57.5万到访人次，借出约39.7万项图书馆资料 。
- 不同公共屋邨服务站每年到访人次差异极大，由数十至数千不等，反映选址有改善空间 。
- 「喜」动图书馆的到校活动次数偏低，未能充分发挥推广阅读的作用 。
- 社会意见认为流动图书馆服务时间及停泊位置未能切合市民实际需要 。
- 内地城市建立覆盖广泛的自助图书站网络，并融入人工智能及虚拟现实等科技，值得香港参考 。
Why It Matters
是次调查揭示香港公共图书馆服务在资源分配及覆盖层面存在明显落差，部分社区居民难以获得平等的阅读资源，对基层家庭及弱势群体的影响尤为深远 。公署特别提及内地城市在推广阅读方面的创新措施，包括24小时自助图书站及数字科技应用，反映香港在相关领域的发展已见滞后，有必要加快现代化步伐以提升全民阅读风气 。
是次调查揭示香港公共图书馆服务在资源分配及覆盖层面存在明显落差，部分社区居民难以获得平等的阅读资源，对基层家庭及弱势群体的影响尤为深远 。公署特别提及内地城市在推广阅读方面的创新措施，包括24小时自助图书站及数字科技应用，反映香港在相关领域的发展已见滞后，有必要加快现代化步伐以提升全民阅读风气 。