申诉专员促改善流动图书馆选址规划

申诉专员公署完成一项直接调查后，公开要求康乐及文化事务署改善流动图书馆服务的选址安排。调查发现流动图书馆服务经常暂停，而且各服务点的到访人数差距悬殊，部分公共屋邨站点仅得数十人到访，另有站点却达数千人次，反映选址规划存在重大缺陷 1。目前康文署营运12辆流动图书馆、两部图书馆流动车及三个自助图书站，共覆盖112个服务点，去年录得约57.5万人次到访及借出近39.7万项资料 1。调查亦发现图书馆流动车到访学校的次数相对较少，公众反映部分服务时间和停泊地点未能配合社区需要，并要求增设更多自助图书站 1。申诉专员陈积志表示，公署将审视图书馆服务规划、设施维护、科技应用及现有检讨机制，并探讨更有效方法向学生、弱势社群及少数族裔推广阅读 1。

申诉专员的调查揭示了香港公共图书馆资源分配不均的深层问题，部分社区服务严重不足，而另一些地区则资源闲置 1。公署建议参考内地经验，引入人工智能等科技并优化检讨机制，以更有效地服务学生、弱势社群及少数族裔，推动社会阅读风气 1。