長者安居協會年底推出AI跌倒偵測服務 主動識別獨居長者危機
SingTao · 1 SOURCESabout 2 hours ago2 MIN
Summary
長者安居協會將於2026年底或2027年年初正式推出「一線通主動防護服務」，運用人工智能技術主動偵測長者有否跌倒，並即時介入提供支援。協會行政總裁王虹虹表示，該服務以主動防護為核心理念，採用紅外線感測技術，確保用戶私隱獲得保障。系統已於年初展開試行計劃，聯同勞工處、港交所慈善基金及其他慈善基金，在500戶獨居長者高風險家庭安裝1,000套跌倒偵測系統，並於9月14日三十周年活動中正式公布概念。
Key Points
- 系統採用紅外線感測技術，每個雷達覆蓋範圍約4米乘6米，不涉及任何影像錄影，全面保障用戶私隱
- 偵測器可安裝於客廳、睡房、浴室及廚房，視乎家居間隔及障礙物而定，安裝位置包括牆身或天花板
- 用戶毋須按鈕或進行任何操作，當雷達偵測到長者摔倒，系統會自動接駁至24小時運作的「一線通平安鐘服務支援中心」
- 職員透過意外偵測器的雙向通話功能與用戶直接對話，確認狀況後按需要提供救援服務，包括召喚救護車、通知緊急聯絡人等
- 即使長者回答無恙，職員會在30分鐘後再度致電確認安全，確保服務萬無一失
- 意外偵測器採用4G通訊，毋須WiFi、電話線或額外設備，即可做到雙向即時通話
- 試行計劃已於年初展開，在500戶獨居長者高風險家庭安裝1,000套跌倒偵系統
- 合作夥伴包括勞工處、港交所慈善基金及其他慈善基金
- 協會於9月14日舉行三十周年慶祝活動，同場正式公布新服務概念
Why It Matters
本港人口持續老化，獨居長者数目不斷增加，一旦在家中突發身體不適或跌倒，往往難以及時求助，隨時延誤救援時機。「一線通主動防護服務」标志着長者照顧服務從被動回應轉向主動預防的重大轉型。系統採用不侵犯私隱的紅外線技術，加上毋須依賴互聯網的4G通訊模式，有助於在全港不同類型的住宅單位廣泛推行，讓更多獨居長者受惠於科技帶來的保障，安心在家頤養天年。
本港人口持續老化，獨居長者数目不斷增加，一旦在家中突發身體不適或跌倒，往往難以及時求助，隨時延誤救援時機。「一線通主動防護服務」标志着長者照顧服務從被動回應轉向主動預防的重大轉型。系統採用不侵犯私隱的紅外線技術，加上毋須依賴互聯網的4G通訊模式，有助於在全港不同類型的住宅單位廣泛推行，讓更多獨居長者受惠於科技帶來的保障，安心在家頤養天年。