婆婆莲塘口岸过关晕倒瘫软 港入境处职员「教科书式」救援 事主感动：未到港已感受到关怀
Bastillepost · 1 SOURCESabout 2 hours ago2 MIN
Summary
一名内地女子在社交平台小红书发文，分享外婆在莲塘口岸排队办理入境手续时突然晕倒的经历。香港入境处职员发现后展现专业素养，迅速安排救护并疏散人群，更有多名具急救知识的人员在场守护近40分钟。其后入境处女职员亲自安排轮椅，引领一家人经最便捷通道返回深圳。事主大赞港方人员办事果断利索，直言「未踏上香港土地，已感受到浓浓人文关怀」。
Key Points
- 事主当日陪同年迈的外公外婆及姨妈经莲塘口岸准备来港游玩，一家人选用65岁以上长者通道
- 排队期间外婆因人多空气不流通，加上本身有脑供血不足问题，突然头晕蹲下，随即情况恶化直接瘫软在地
- 一名入境处女职员即时发现，立即安排他们转往优先通道，并果断指挥家属疏散围观旅客
- 入境处随即召集具急救知识的同事到场，在近40分钟等候期间为婆婆测量血压、血糖，提供適切的医疗建议
- 入境处女职员最终安排轮椅，亲自引领他们经最便捷通道返回深圳，外公临别时激动表示：「你们香港人都是好人啊！」
Why It Matters
今次事件展现香港入境处职员的专业态度和人情味，令内地旅客尚未踏足香港已感受到浓浓关怀。帖文在网上引来大批网民共鸣，有香港网民回应指「绝大多数香港人面冷但心不冷」。事主其后透露，翌日已带外公再次来港，圆满了他看香港的心愿，并希望「香港的好被更多人看见」。这次正面经历有望促进两地人民友谊，吸引更多内地旅客访港，对本港旅游业及城市形象均有正面影响 。
今次事件展现香港入境处职员的专业态度和人情味，令内地旅客尚未踏足香港已感受到浓浓关怀。帖文在网上引来大批网民共鸣，有香港网民回应指「绝大多数香港人面冷但心不冷」。事主其后透露，翌日已带外公再次来港，圆满了他看香港的心愿，并希望「香港的好被更多人看见」。这次正面经历有望促进两地人民友谊，吸引更多内地旅客访港，对本港旅游业及城市形象均有正面影响 。