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荣耀手机锁屏广告阻求救 山东妇心肌梗塞不治 家属会面后改口致歉

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荣耀手机锁屏广告阻求救 山东妇心肌梗塞不治 家属会面后改口致歉

Summary

据内地媒体报道,涉案荣耀手机在锁屏界面顶部标示“上滑解锁”提示,但用户只要滑动手势稍微偏差,手机便会直接弹出“魔法画报”全屏推广页面,而非进入解锁画面。该广告页面需要用户点击位于角落的微小按钮才能退出,而要关闭此功能则需在设置菜单中层层导航,操作路径深藏于多层菜单内,对老年用户极为不友善。 报道引述湖南金州律师事务所高级合伙人易旭律师指出,家属若要提出产品责任诉讼,关键在于证明该功能设计构成法律意义上的“产品缺陷”,以及该缺陷与死亡结果之间存在直接因果关系。他强调,家属需证明当时手机确实处于无法快速拨号的状态,而非由于用户操作不熟悉或其他原因导致未能及时求助。 法律观点 根据《民法典》产品责任相关规定,生产者因产品缺陷造成他人人身损害的,需承担侵权责任。易旭律师表示,若要成功维权,调查方向需聚焦于证实该功能在锁屏状态下预设开启,且在紧急情况下妨碍用户快速进入拨号界面,导致受害者无法及时求助。然而,截至目前,尚无迹象显示家属已正式提起诉讼。 各方反应 事件在社交媒体发酵初期,大批网民抨击荣耀手机的锁屏广告设计,认为手机厂商为追求广告收益而牺牲用户安全,“杀人广告”等言论层出不穷。然而,在张先生公开道歉后,舆论风向出现转变,部分网民质疑张先生是受到压力而改口,亦有声音认为事件或许确实属用户操作问题。 荣耀方面在事件中的处理手法亦引起关注。公司选择不追究张先生的法律责任,强调是“基于人道关怀”,此举被外界解读为希望迅速平息风波的公关策略。然而,有法律界人士提醒,即使家属放弃追究,监管部门仍可主动介入调查涉事功能是否存在产品安全问题。 业界反思 此次风波揭示了智能手机行业一个普遍现象:厂商透过预设开启的锁屏广告功能作为重要收入来源,而关闭选项往往被刻意隐藏。有内地媒体实测发现,多个品牌智能手机均存在类似问题,用户需费时寻找才能关闭相关功能。业界人士指出,随着用户权利意识提升,此类设计或将面临更多法律挑战。

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