港鐵10月24日感謝日半價搭車　過境東鐵綫適用

港鐵公布，10月24日星期六將舉行「感謝日」，當日乘客使用八達通或樂悠咭乘搭港鐵重鐵、輕鐵，以及行走新界西北路綫的港鐵巴士，或以車票二維碼乘搭重鐵網絡車程，均可享半價車費優惠。2345 今次安排亦涵蓋東鐵綫來往羅湖及落馬洲站的過境車程，意味北上或返港乘客只要符合付款方式及車程類別，亦可受惠。12345 港鐵同時提醒，半價優惠並非適用於所有服務，東鐵綫頭等車廂、機場快綫、港鐵接駁巴士、高速鐵路香港段，以及以單程票或感應式信用卡、扣賬卡支付的車程，均不包括在內。12345 港鐵又表示，優惠可與其他現行票務優惠一併使用，並會在當日加派人手、密切監察車站及列車運作，按需要調整服務。12345

對香港乘客而言，今次「感謝日」不只是單一半價日，而是可與多項既有票務優惠疊加使用的安排，對經常乘搭港鐵、輕鐵或新界西北路綫港鐵巴士的市民，實際節省會更明顯。12345 對需要經東鐵綫往返羅湖或落馬洲的過境乘客來說，過境段納入半價範圍，亦令優惠不再局限於本地市區車程。12345 從制度層面看，港鐵提到這次安排與票價調整機制下的「服務表現回贈」有關，反映相關回贈最終會以特別車費日形式回饋乘客，而非停留在帳面數字。15 港鐵在多個來源中均指出，今次半價優惠的核心條件，是乘客必須使用指定支付方式及乘搭指定服務。2345 以支付方式而言，八達通及樂悠咭屬主要適用工具，而重鐵網絡方面，以車票二維碼入閘乘車亦可享有半價。12345 相反，若乘客使用實體或電子單程票，或以感應式信用卡、扣賬卡直接支付車費，則不會獲得今次優惠。12345 這一點對近年逐步習慣以非八達通方式乘車的乘客尤其重要，否則即使在同一日乘搭同一路綫，也未必能享受折扣。134 至於服務範圍，港鐵列明重鐵、輕鐵及行走新界西北路綫的港鐵巴士均屬適用範圍。2345 值得留意的是，報道特別提到來往東鐵綫羅湖及落馬洲站的過境車程同樣納入半價，這對周末有需要北上或經口岸返港的乘客來說，屬較具吸引力的安排。12345 另外，若乘客經尖沙咀站或尖東站轉綫，只要在30分鐘內完成，相關車程可按一程計算，亦可享有半價，這項細節在部分報道中有補充說明。2 不過，港鐵亦清楚列出多項不適用情況。12345 其中最容易令乘客混淆的，是東鐵綫頭等車廂並不包括在半價優惠內；即使同屬東鐵綫，普通等與頭等的處理並不相同。1345 此外，機場快綫、港鐵接駁巴士及高速鐵路香港段亦不適用。12345 換言之，並非所有帶有「港鐵」標誌的交通服務都可半價，乘客出發前仍須先核對車程類別及付款方式。134 在優惠疊加方面，港鐵表示，半價乘車可與轉乘優惠、特惠站優惠、全月通連接車程七五折優惠，以及政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃，即俗稱「二元優惠計劃」同時使用。12345 這代表部分乘客在原有優惠基礎上，仍可再享今次半價安排，令實際支付金額進一步下降。12345 對經常依賴港鐵通勤、又已使用全月通或二元優惠的乘客而言，這種可疊加設計比單純一次性折扣更具實際價值。125 港鐵亦交代了今次「感謝日」的背景。15 根據港鐵自2023年起實施的新一輪「服務表現回贈」機制，如屬港鐵控制範圍內的機件故障或人為疏忽，並導致31分鐘或以上的嚴重服務延誤，港鐵須按延誤時長計算罰款，相關金額會撥入「服務表現回贈」帳戶。1 當帳戶累積至預設金額2,500萬元時，港鐵便會在指定周末安排特別車費日，將帳戶內金額悉數透過半價乘車等方式回饋乘客。1 星島日報亦指出，今次「感謝日」是按照票價調整機制下的「服務表現回贈」安排而舉辦。5 在營運安排上，港鐵表示已在車站不同位置張貼海報及告示，並作出廣播，乘客亦可透過MTR Mobile及港鐵網頁查閱詳情。1345 港鐵會密切監察當天各鐵路綫及車站運作情況，安排額外職員協助乘客，並會因應實際需要適時調整列車服務。1345 由於半價日通常會吸引較多市民外出，尤其涉及過境站及周末休閒出行，港鐵預先加強資訊發布及人手部署，顯示其對客流增加已有準備。1345