送餐定位起爭執 福建外賣員遭割頸成植物人

福建連江縣一名外賣員因送餐定位問題與顧客發生口角，最終遭對方持刀割頸，傷勢極重，雖然搶救後保住性命，卻一直未恢復意識，現時屬持續植物生存狀態，需要終身依賴他人照顧 12。案件經法院審理後，楊某某被認定犯故意傷害罪，判囚8年，民事賠償逾103萬至106萬元人民幣；在刑事判決維持不變後，被害人家屬因無力承擔漫長醫療與護理費，最終接受150萬元人民幣和解，簽下諒解書並撤回民事上訴 12。

這宗案件之所以引起關注，不僅因為一場看似普通的送餐定位爭拗，最終釀成幾近不可逆轉的人生悲劇，更因它揭示了重度腦損傷患者家庭所承受的現實壓力。李某杰雖然生還，但長期昏迷、終身護理、復康與照護開支，對任何普通家庭而言都近乎無底深潭，令家屬即使對刑期或賠償金額不滿，也可能因現金流與治療需要，被迫在司法追究與生存壓力之間作出取捨 12。 從司法層面看，案件亦牽涉精神疾病與刑責界線。楊某某家屬在庭上稱，他因十年前炒股虧本後精神狀態異常，性情暴躁，且多年習慣攜刀外出；司法鑑定則認定其患有精神分裂症，屬限定刑事責任能力人 1。法院最終未接納其正當防衛主張，認為李某杰當時並未構成直接、現實的不法侵害，因此不符正當防衛要件，只能在量刑上依法從輕，而非免責 2。這反映即使被告有精神病史，只要未完全喪失辨認或控制能力，仍須就嚴重暴力後果承擔刑責 12。 民事賠償方面，法院一審認定經濟損失逾103萬或106萬元人民幣，之後楊某某家屬提出提高至150萬元人民幣，希望促成和解 12。李某杰妻子曾對量刑與賠償安排表達不滿，家屬亦曾向檢方申請抗訴，但檢方回覆認為一審事實認定及量刑並無不當，決定不抗訴 2。在刑事結果難再改變、而丈夫又需要持續治療與長期照護的情況下，她最終接受賠償，並坦言「不是不追究，是追不起了」 1。 對不少關注平台經濟與基層勞工處境的人而言，這宗案件亦折射出外賣員工作風險。送餐員每日穿梭街頭，與顧客接觸頻繁，定位錯誤、電話溝通不清、情緒衝突等本屬常見摩擦，但一旦遇上情緒失控或攜帶兇器者，後果可以極其嚴重 12。案件未必只是一宗個別傷人案，也可能再次引發社會對外賣平台安全保障、前線勞工保護、暴力風險預警，以及重傷受害者長期支援制度是否足夠的討論 12。