兩旅行社及一導遊涉強迫購物被除牌 業界零容忍反映監管機制有效
SingTao · 2 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN

Summary
旅監局撤銷兩間旅行社及一名導遊牌照,指他們涉嫌強迫旅客購物,今年累計已有三間旅行社及三名導遊被除牌。立法會選委界議員姚柏良形容,業界對害群之馬零容忍,反映監管機制有效,但仍有加強防止的必要。香港旅遊促進會本周將開會討論是否將涉事旅行社逐出會籍。
Key Points
- 旅監局撤銷了兩間旅行社「幗名」及「伯爵」與一名導遊的牌照,指他們涉嫌強迫旅客購物
- 這是今年第三間旅行社及第三名導遊被除牌,立法會選委界議員姚柏良認為事件反映監管機制有效,業界對害群之馬零容忍
- 姚柏良指出,現時法例對旅遊業界的規管已相當嚴格,導遊待遇亦有所改善,賺取旅客購物回佣的誘因已較以往小,但當局仍須研究加強培訓和執法
- 入境團已恢復至接近二〇一八年的水平,姚柏良認為業界應着力提升服務質素,讓旅客開心消費,將來才會願意再訪香港
- 旅遊聯業工會聯會顧問梁芳遠表示,強制購物問題很難完全杜絕,因這種做法「搵錢相對較快」,技巧需求低,她建議設立舉報獎金制度
- 香港旅遊促進會總幹事崔定邦形容涉事旅行社及導遊的言論具威脅性和侮辱性,促進會本周將開會討論將其逐出會籍
Why It Matters
是次除牌行動顯示香港在旅客數字接近疫情前水平之際,致力維護旅遊業聲譽的決心。業界利益持份者表明零容忍的立場,意味著採用高壓銷售手法的旅行社將面臨嚴重後果,同時揭示了監管針對內地旅客的廉價旅行團所面對的持續挑戰 。
是次除牌行動顯示香港在旅客數字接近疫情前水平之際,致力維護旅遊業聲譽的決心。業界利益持份者表明零容忍的立場,意味著採用高壓銷售手法的旅行社將面臨嚴重後果,同時揭示了監管針對內地旅客的廉價旅行團所面對的持續挑戰 。