輪椅人士遊海洋公園鬼屋遇阻滯 假石堵路出口欠斜道仍讚體驗
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Summary
輪椅人士萬先生於2026年11月7日遊覽海洋公園哈囉喂鬼屋，期間在山洞主題鬼屋被發泡膠假石堵住去路，需職員拆除才能繼續前進；另有一間鬼屋出口只有樓梯沒有斜道，需原路折返。雖然遇到阻滯，但他在職員協助下完成四間鬼屋，認為整體體驗不俗，建議園方在宣傳時說明鬼屋是否適合輪椅人士，免卻溝通上的麻煩。
Key Points
- 萬先生任職的公司包場，於2026年11月7日再次遊覽海洋公園哈囉喂活動，是他相隔多年後重遊
- 他於活動前致電園方查詢輪椅人士能否玩鬼屋，對方回覆可以但詳情要入園才能提供
- 他在園區內向職員查詢時，職員似乎一知半解，需再問其他職員才能確認
- 他共玩了四間鬼屋，其中一間山洞主題的鬼屋被以發泡膠製成的假石堵住而無法通行，需職員拆除部分假石才能繼續前進
- 另一間鬼屋的出口位置有樓梯而沒有斜道，萬先生需原路折返才能離開
- 萬先生關注鬼屋外的排隊區很窄，沒有預留輪椅使用者的空間，加上園區內很多道路設計不便輪椅使用
- 海洋公園回覆指，所有鬼屋均按相關建築物條例及規範設計及運作，設有符合規定的行動路線，容許輪椅人士進出
- 輪椅人士可免費進入海洋公園，只需額外付費玩鬼屋
Why It Matters
是次事件反映本港主題樂園在大型活動期間的無障礙設施仍有改善空間，輪椅人士在園區內移動已需花不少時間，若要再花長時間排隊，會大大減低入園意欲。萬先生的建議顯示輪椅人士期望能在官方宣傳中獲得清晰的無障礙資訊，避免事前需多次致電查詢的不便 。
是次事件反映本港主題樂園在大型活動期間的無障礙設施仍有改善空間，輪椅人士在園區內移動已需花不少時間，若要再花長時間排隊，會大大減低入園意欲。萬先生的建議顯示輪椅人士期望能在官方宣傳中獲得清晰的無障礙資訊，避免事前需多次致電查詢的不便 。