旅游监管跟进黄金周疑似违规增设购物行程 强调对强制购物零容忍
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Summary
旅游监管局发言人十月二日表示，就传媒报道指有内地入境旅行团导游在十月一日抵港后，怀疑未即时向团员分发行程表，以及怀疑临时增设购物行程，当局已就有关个案正式展开调查。据悉，截至十月二日中午为止，国庆黄金周期间已有超过519个内地入境旅行团登记访港，涉及旅客约1.9万人次。旅游监管局强调，会以零容忍态度处理强制购物，并继续加强巡查及执法，确保本港旅游业有序发展。
Key Points
- 旅游监管局十月二日表示，现正跟进一宗怀疑违规个案。据传媒报道指，有关导游在十月一日，即国庆当日，带团抵港后未有即时分发行程表，亦怀疑临时加入购物行程 。
- 截至十月二日中午12时，国庆黄金周期间旅游监管局共接获逾519个内地入境旅行团登记访港，涉及旅客约1.9万人次，整体秩序良好 。
- 旅游监管局重申，会以“零容忍”态度处理强制购物及严厉打击违规行为，并已再次提醒所有持牌旅行社及注册商店，必须严格遵守《旅游业条例》及《持牌人指令》的规定 。
- 为迎接黄金周旅客潮，旅游监管局已作出一系列准备工作。当局于九月二十九日举行接待内地入境旅行团准备工作交流会，向旅行代理商传达旅游监管局对强制购物零容忍及对违规行为严厉执法的信息，并就热门景点、食肆及交通安排提供操作指引 。
- 此外，旅游监管局联同海关于九月二十一日展开联合宣传活动，并联同入境事务处，于九月二十八日在多个旅游热点巡逻，提醒旅客切勿聘用非法导游或领队 。
Why It Matters
是次调查反映旅游监管局对内地入境旅行团的监管决心。在黄金周首两日已有多达逾519个内地团访港的情况下 ，确保导游依法办事、杜绝强制购物行为，对维护本港旅游形象及旅客信心至关重要。旅游监管局的严格执法姿态有助于保障旅客权益，同时确保内地旅客享有优质及公平的购物体验，长远有助巩固香港作为旅游首选目的地的地位，并将活动对个别社区的影响降至最低。
是次调查反映旅游监管局对内地入境旅行团的监管决心。在黄金周首两日已有多达逾519个内地团访港的情况下 ，确保导游依法办事、杜绝强制购物行为，对维护本港旅游形象及旅客信心至关重要。旅游监管局的严格执法姿态有助于保障旅客权益，同时确保内地旅客享有优质及公平的购物体验，长远有助巩固香港作为旅游首选目的地的地位，并将活动对个别社区的影响降至最低。