深圳水疗店天花板坠落 港人仅获16元赔偿 控诉店方三宗罪
SingTao · 1 SOURCESabout 2 hours ago2 MIN

Summary
有港人日前在社交平台Threads发帖,指自己光顾深圳一家水疗店期间遭遇严重安全隐患。该名港人深夜到该水疗店留宿,至清晨时分房间天花板突然坠落,碎片随即飞落床上,表示当时感到有水滴落,才赫然发现原来是天花跌落,「点知真系好夸张,吓X死」。意外发生后,发帖者向店方反映事件并要求赔偿,惟对方处理手法引起争议,入场费为159元,惟店方仅向每人退回16元,发帖者不禁形容「当人乞衣咁打发」,并控诉店方三宗罪 。
Key Points
- 发帖者日前深夜到深圳一家水疗店留宿,入场费为159元,期间遭遇房间天花板坠落意外 。
- 清晨时分,头顶天花板突然发出巨响「砰!」,碎片随即跌落床上,发帖者同时感觉有水滴落 。
- 事后店方向每人只退回16元,与159元的入场费形成巨大落差,发帖者形容「当人乞衣咁打发」。
- 发帖者发现肇事房间事后已被清理,但完全没有修补过亦没有封住,仍如常供其他客人使用,店员更声称「呢啲只系意外」。
- 发帖者在整个投诉过程中,「几个经理都没个可以话到事」,只关注当事人有没有受伤,批评店方未有达到基本环境安全标准 。
Why It Matters
是次事件揭示港人北上深圳消费时可能面对的安全及消费者保障问题。发帖者批评店方在发生如此严重的安全问题后,不仅赔偿金额偏低,更继续让其他客人使用未经修复的房间,令人关注部分深圳商户对消费者安全的重视程度 。消费者如在深圳遇上类似问题,可向深圳市消费者委员会作出投诉,该平台提供网上投诉及现场投诉两种渠道 。
是次事件揭示港人北上深圳消费时可能面对的安全及消费者保障问题。发帖者批评店方在发生如此严重的安全问题后,不仅赔偿金额偏低,更继续让其他客人使用未经修复的房间,令人关注部分深圳商户对消费者安全的重视程度 。消费者如在深圳遇上类似问题,可向深圳市消费者委员会作出投诉,该平台提供网上投诉及现场投诉两种渠道 。