順豐取貨通知突索398元 港人憑兩疑點識破騙局
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Summary
近日有港人在Threads分享經歷，指自己突然接獲順豐速遞員來電，被告知有一件郵件待收，並須在取件時支付398港元貨款，但他明言自己沒有印象曾經網購相關貨品。 更令事主起疑的是，當他再到順豐速運官網查詢時，系統竟然顯示確有這件郵件存在，令整件事表面上更像真實交易，而非一般隨機發出的詐騙訊息。 事主其後細看郵件標籤，發現寄件人資料極不尋常，只有幾個英文字母，既非完整人名，也不像公司名稱；再致電標籤上的電話號碼，亦完全無法接通，最終據此判斷屬騙局並要求退件。 與此同時，順豐香港亦在9月2日提醒市民，近期持續有騙徒假冒順豐，以派件失敗、地址不符、包裹損壞或遺失等藉口，誘使市民交出個人資料、銀行資料，甚至轉帳或下載不明程式。
Key Points
- 事主在社交平台表示，早前突然接獲順豐速遞員來電，稱有一件重2公斤的郵件待收，並需在取件時支付398港元貨款。
- 由於事主肯定自己未曾網購，對來電內容即時起疑；但他其後到順豐速運官網查證時，系統卻顯示確有相關郵件紀錄。
- 令事主最終確認有問題的兩個疑點，包括寄件人名稱只有幾個英文字母，以及郵件標籤上的電話號碼根本無法接通。
- 有網民留言稱，類似手法並非首次出現，過往亦有人在不知情下付款取貨，最後只收到垃圾或不相符物品；亦有人指部分速遞員已熟悉此類技倆，會主動提醒收件人可即場拒收。
- 順豐香港指出，騙徒常以「多次派件／聯絡不成功」、「地址不符」、「包裹損壞或遺失」等說法接觸市民，再以「高額理賠」作誘餌，套取銀行戶口資料、要求轉帳或下載未知程式。
Why It Matters
這宗個案最值得留意之處，在於郵件並非單靠假短訊或假網站「憑空捏造」，而是連官網查詢也顯示有相關運單紀錄，容易令收件人誤以為只是自己忘記了下單，從而放下戒心。 對香港市民而言，若只見到「有件在途」便急於付款或取件，便可能正中騙徒下懷；因此順豐香港強調，切勿點擊不明連結，也不要向來歷不明的來電或短訊提供個人資料、銀行戶口或密碼。 順豐香港又重申，自去年4月14日起，自取件通知已不再透過SMS短訊發送，市民應改用官方流動應用程式「SFHKAPP」接收通知，並可透過唯一官方客戶服務熱線2730 0273或App內在線客服核實快件資料；如懷疑受騙，應盡快報警或致電警方反詐騙協調中心18222求助。