陳迪源：AI工具泛濫 真正缺乏的是智能助手
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Summary
香港創科發展協會創會主席陳迪源指出，現今人工智能工具雖然琳瑯滿目，但用家反而無所適從，需付出沉重「工具稅」。他認為AI智能體能理解目標、拆解任務、協調步驟，代表AI由回答問題走向完成工作的關鍵轉變，但強調人類仍需把關關鍵決定。
Key Points
- 打開手機就能找到寫文章、做簡報、繪圖、翻譯、剪片和分析數據的AI工具，數量多得令人眼花繚亂，但真正每天使用的人寥寥無幾
- 每個工具都聲稱節省時間，但10個工具放在一起反而增加管理時間，用家要先挑選平台、開設帳戶、學習介面，再把資料逐項搬過去
- 業界不斷提供新按鈕，普通人需要的其實是少一個要自己處理的步驟，這正是AI智能體對大眾的意義
- 工具等待人逐一下指令；助手則先理解目標，再拆解任務、選擇工具、協調步驟，遇到含糊或重要決定才回來請示
- 智能體可在獲授權後查看行事曆和個人偏好，整理合適方案、提醒時間衝突，最後在付款或提交前再請用家確認
Why It Matters
陳迪源認為，香港的機會並非再推出一批互不相通的AI應用程式，而是發展懂本地語言、法律和服務流程的可信助手，讓市民和中小企用一句自然語言便可調動所需服務。當AI由工具箱變成助手，數碼能力便不再只是少數人的優勢，而可成為全民的基礎能力。
陳迪源認為，香港的機會並非再推出一批互不相通的AI應用程式，而是發展懂本地語言、法律和服務流程的可信助手，讓市民和中小企用一句自然語言便可調動所需服務。當AI由工具箱變成助手，數碼能力便不再只是少數人的優勢，而可成為全民的基礎能力。