旅監局跟進黃金周懷疑加插購物行程 強調對威迫購物零容忍
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Summary
旅監局發言人十月二日表示，就傳媒報道指有內地入境旅行團導遊在十月一日抵港後，懷疑未有即時向團員派發行程表，以及懷疑臨時加插購物行程，當局已就有關個案正式展開調查。據悉，截至十月二日中午為止，國慶黃金周期間已有超過519個內地入境旅行團登記訪港，涉及旅客約1.9萬人次。旅監局強調，會以零容忍態度處理威迫購物，並繼續加強巡查及執法，確保本港旅遊業有序發展。
Key Points
- 旅監局十月二日表示，現正跟進一宗懷疑違規個案。據傳媒報道指，有關導遊在十月一日，即國慶當日，帶團抵港後未有即時分發行程表，亦懷疑臨時加入購物行程 。
- 截至十月二日中午12時，國慶黃金周期間旅監局共接獲逾519個內地入境旅行團登記訪港，涉及旅客約1.9萬人次，整體秩序良好 。
- 旅監局重申，會以「零容忍」態度處理威迫購物及嚴厲打擊違規行為，並已再次提醒所有持牌旅行社及註冊商店，必須嚴格遵守《旅遊業條例》及《持牌人指令》的規定 。
- 為迎接黃金周旅客潮，旅監局已作出一系列準備工作。當局於九月二十九日舉行接待內地入境旅行團準備工作會議，向旅行代理商傳達旅監局對威迫購物零容忍及對違規行為嚴厲執法的訊息，並就熱門景點、食肆及交通安排提供操作指引 。
- 此外，旅監局聯同海關於九月二十一日展開聯合宣傳行動，並聯同入境事務處於九月二十八日在多個旅遊熱點巡邏，提醒旅客切勿聘用非法導遊或領隊 。
Why It Matters
今次調查反映旅監局對內地入境旅行團的監管決心。在黃金周首兩日已有多達逾519個內地團訪港的情況下 ，確保導遊依法辦事、杜絕威迫購物行為，對維護本港旅遊形象及旅客信心至關重要。旅監局的嚴格執法姿態有助保障旅客權益，同時確保內地旅客享有優質及公平的購物體驗，長遠有助鞏固香港作為旅遊首選目的地的地位，並將活動對個別社區的影響降至最低。
今次調查反映旅監局對內地入境旅行團的監管決心。在黃金周首兩日已有多達逾519個內地團訪港的情況下 ，確保導遊依法辦事、杜絕威迫購物行為，對維護本港旅遊形象及旅客信心至關重要。旅監局的嚴格執法姿態有助保障旅客權益，同時確保內地旅客享有優質及公平的購物體驗，長遠有助鞏固香港作為旅遊首選目的地的地位，並將活動對個別社區的影響降至最低。