深圳水療店冧天花 港人僅獲16元退款 控訴店方3宗罪
SingTao · 1 SOURCESabout 2 hours ago2 MIN

Summary
有港人日前在社交平台Threads發文,指自己光顧深圳一間水療店期間遭遇嚴重安全隱患。該名港人深夜到該水療店留宿,至清晨時分房間天花突然墜落,碎片隨即飛落床上,形容當時感到有水滴落,才赫然而知原來是天花跌落,「點知真係好誇張,嚇X死」。意外發生後,樓主向店方反映事件並要求賠償,惟對方處理手法引起爭議,入場費為159元,惟店方僅向每人退回16元,樓主不禁形容「當人乞衣咁打發」,並控訴店方3宗罪 。
Key Points
- 樓主日前深夜到深圳一間水療店留宿,入場費為159元,期間遭遇房間天花墜落意外 。
- 清晨時分,頭頂天花板突然發出巨響「砰!」,碎片隨即跌落床上,樓主同時感覺有水滴落 。
- 事後店方向每人只退回16元,與159元的入場費形成極大落差,樓主形容「當人乞衣咁打發」。
- 樓主發現肇事房間事後已被清理,但完全冇修補過亦冇封住,仍如常供其他客人使用,店員更聲稱「呢啲只係意外」。
- 樓主在整個投訴過程中,「幾個經理都冇個可以話到事」,只關注當事人有冇受傷,批評店方未有達到基本環境安全標準 。
Why It Matters
是次事件揭示港人北上深圳消費時可能面對的安全及消費者保障問題。樓主批評店方在發生如此嚴重的安全問題後,不僅賠償金額偏低,更繼續讓其他客人使用未經修復的房間,令人關注部分深圳商戶對消費者安全的重視程度 。消費者如在深圳遇上類似問題,可向深圳市消費者委員會作出投訴,該平台提供網上投訴及現場投訴兩種渠道 。
是次事件揭示港人北上深圳消費時可能面對的安全及消費者保障問題。樓主批評店方在發生如此嚴重的安全問題後,不僅賠償金額偏低,更繼續讓其他客人使用未經修復的房間,令人關注部分深圳商戶對消費者安全的重視程度 。消費者如在深圳遇上類似問題,可向深圳市消費者委員會作出投訴,該平台提供網上投訴及現場投訴兩種渠道 。