網店女東主預售超市禮券不交貨 判囚4個月
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Summary
一名47歲網上零售商女東主，因作出不當地接受付款的營業行為，違反《商品說明條例》，於9月18日在觀塘裁判法院被判監4個月，並須向5名受害人賠償約16萬元。 案件源於她透過網店及社交平台，以低價預售面值50港元的超市禮券，收取全數訂金後承諾在2至3個月內供貨，但最終未有交付貨品，亦沒有安排退款。
案件共涉及4,380張超市禮券，總金額約17萬港元，其中最高單一涉案金額約7萬港元。 香港海關早前接獲多名市民舉報後展開跟進，最終將案件檢控。 兩間傳媒引述案情均指出，涉案商戶的銷售模式是先以較低價格作招徠，再要求顧客預先支付全數款項，之後未有履行供貨承諾。
Key Points
- 被告為47歲網上零售商女東主，因不當地接受付款，違反《商品說明條例》被定罪。
- 她於9月18日在觀塘裁判法院被判監4個月，並須向5名受害人賠償約16萬元。
- 全案涉及4,380張超市禮券，總額約17萬元，最高一宗個案涉款約7萬元。
- 涉案商戶透過網店及社交平台，以低價預售面值50元的超市禮券作招徠。
- 顧客支付全數訂金後，原獲承諾2至3個月內供貨，惟最終未獲交貨亦未獲退款。
- 從執法角度看，案件亦再次說明《商品說明條例》不只規管貨品質素或宣傳內容，亦涵蓋商戶收款時是否有意供貨，或是否有合理理由相信可在指定或合理時間內供應產品。 根據on.cc引述的法例內容，商戶如在接受付款時，意圖不供應有關產品，或沒有合理理由相信能在指定或合理時間內供應產品，即屬違法；一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
- 中國香港海關對裁決表示歡迎，指判刑充分反映罪行嚴重性，並具阻嚇作用，會繼續嚴厲打擊不良營商手法，保障消費者權益。 對本港消費者而言，這宗案件涉及的並非複雜投資產品或跨境交易，而是日常生活中常見的超市禮券，顯示即使是看似金額不大、用途普通的網購預售商品，只要商戶要求先付全數款項，風險同樣不容忽視。
- 案件亦反映，社交平台與網店結合的銷售方式，能迅速接觸大量顧客，但一旦商戶未有履約，受影響人士往往分散，需待多人舉報後才較易拼湊整體案情。 今次最終有5名受害人獲頒賠償令，總額約16萬元，與全案約17萬元涉款相若，顯示受害人損失相當具體而直接。 對有意以預售方式經營的商戶而言，判決亦帶出清晰訊息：若未有穩妥供貨安排，卻先行收取全數款項，再拖延交貨甚至不退款，除民事追討外，更可能招致刑事後果。
Why It Matters
對香港市民來說，這宗判決提醒網購預售並非單純商業糾紛，若商戶收款時根本無意供貨，或無合理基礎相信可如期供貨，便可能觸犯刑事法例。 海關表明會繼續打擊不良營商手法，意味網店及社交平台上的低價預售活動，日後仍會是執法關注重點之一。