假神藥直播騙局曝光 淘寶關停家有老王
On.cc · 1 SOURCES1 day ago4 MIN
Summary
內地傳媒《澎湃新聞》周三（9日）揭露，淘寶養生直播間「家有老王」長期以假專家、假科普及劇本式「劈價」營銷推銷產品，將固體飲料、膳食補充劑等包裝成可治病的「神藥」出售。 報道刊出同日下午，淘寶證實已關停該直播間，清空直播回放、下架商品，並屏蔽主播帳號；多數涉事店舖亦已無法搜尋，但仍有個別店舖未即時關閉，以便部分消費者維權。
Key Points
- 《澎湃新聞》在周三（9日）披露，「家有老王」透過假專家、假科普及劇本式劈價手法，把普通固體飲料及膳食補充劑包裝成「神藥」銷售。
- 報道指，直播間由主播搭配身份存疑的「博士」、「專家」講解產品，並虛構醫學概念，刻意製造健康焦慮，令觀眾誤以為產品具醫療功效。
- 涉事話術包括使用諧音、拆分病名等方式，暗示相關產品可治療血栓、白血病等多種病症，但實際售賣的只是固體飲料及膳食補充劑。
- 主播與品牌方又合演誇張「劈價」劇本，營造稀缺及緊迫感，推動觀眾即場下單，形成一套完整的直播帶貨銷售套路。
- 多次在直播間出現的產品打着「美國進口」旗號，但報道稱在海外購物平台找不到銷售痕迹，其商標持有人則為內地企業、香港公司或海外華人個體。
Why It Matters
事件對香港讀者的警示，在於跨境網購與直播帶貨常借用「海外進口」或香港公司背景增加可信度，但產品本質與宣稱功效未必相符。 淘寶保留部分涉事店舖供消費者維權，也意味後續或出現退款、投訴及追責問題，事件未必會隨直播間關停而即時告一段落。
「家有老王」並非小型直播帳號。報道指出，該直播間擁有330萬粉絲，並曾獲淘寶評選為「2024年垂直領域TOP（滋補賽道）影響力主播」，2024年全年交易總額超過3.9億元人民幣，折合約4.6億港元。 換言之，這並不是零星個案，而是一個已在平台上建立相當流量、商業規模與公信包裝的直播銷售模式。
從揭露內容看，涉事操作並非單靠誇大宣傳，而是把「人設」、「話術」、「場景」及「店舖安排」結合起來。直播中反覆出現的「博士」、「專家」身份受到質疑，卻被安排為產品背書者，令觀眾更容易相信其說法。 同時，透過虛構醫學概念、拆解病名、使用諧音等方式，直播間在規避直接宣稱療效與實際暗示治病之間游走，令普通食品或補充劑被包裝成近似藥物的存在。
報道亦提到，部分上架店舖本身只是個體工商戶，開店時間短，很多店舖主要提供直播服務，直播結束後便清空商品。 這種做法令商品來源、責任主體及售後追索變得更複雜，消費者即使事後發現宣傳與實物不符，也可能面對舉證困難、店舖消失或責任分散等問題。 對平台而言，雖然已採取關停、下架及屏蔽措施，但個別店舖仍保留作維權用途，也反映事件牽涉的交易與投訴處理未完全結束。
另一個值得留意之處，是「美國進口」這類標籤在直播銷售中的作用。報道指，部分產品雖以海外來源作招徠，但在海外購物平台卻沒有銷售痕迹，商標持有人亦可能是內地企業、香港公司或海外華人個體。 這類包裝方式容易令消費者把「境外」、「進口」與「更可靠」畫上等號，尤其在養生、保健產品市場，更容易被用作提升售價與說服力。
淘寶在周三已確認，平台方面已關停直播間、清空直播回放、下架商品及屏蔽主播帳號。 不過，事件引發的問題不只在於一個直播間是否消失，而是平台如何處理曾經累積的大量交易、消費者如何追討，以及日後同類以健康焦慮作招徠的直播銷售會否以其他帳號或店舖形式再度出現。
「家有老王」並非小型直播帳號。報道指出，該直播間擁有330萬粉絲，並曾獲淘寶評選為「2024年垂直領域TOP（滋補賽道）影響力主播」，2024年全年交易總額超過3.9億元人民幣，折合約4.6億港元。 換言之，這並不是零星個案，而是一個已在平台上建立相當流量、商業規模與公信包裝的直播銷售模式。
從揭露內容看，涉事操作並非單靠誇大宣傳，而是把「人設」、「話術」、「場景」及「店舖安排」結合起來。直播中反覆出現的「博士」、「專家」身份受到質疑，卻被安排為產品背書者，令觀眾更容易相信其說法。 同時，透過虛構醫學概念、拆解病名、使用諧音等方式，直播間在規避直接宣稱療效與實際暗示治病之間游走，令普通食品或補充劑被包裝成近似藥物的存在。
報道亦提到，部分上架店舖本身只是個體工商戶，開店時間短，很多店舖主要提供直播服務，直播結束後便清空商品。 這種做法令商品來源、責任主體及售後追索變得更複雜，消費者即使事後發現宣傳與實物不符，也可能面對舉證困難、店舖消失或責任分散等問題。 對平台而言，雖然已採取關停、下架及屏蔽措施，但個別店舖仍保留作維權用途，也反映事件牽涉的交易與投訴處理未完全結束。
另一個值得留意之處，是「美國進口」這類標籤在直播銷售中的作用。報道指，部分產品雖以海外來源作招徠，但在海外購物平台卻沒有銷售痕迹，商標持有人亦可能是內地企業、香港公司或海外華人個體。 這類包裝方式容易令消費者把「境外」、「進口」與「更可靠」畫上等號，尤其在養生、保健產品市場，更容易被用作提升售價與說服力。
淘寶在周三已確認，平台方面已關停直播間、清空直播回放、下架商品及屏蔽主播帳號。 不過，事件引發的問題不只在於一個直播間是否消失，而是平台如何處理曾經累積的大量交易、消費者如何追討，以及日後同類以健康焦慮作招徠的直播銷售會否以其他帳號或店舖形式再度出現。