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國慶黃金周前 海關加強巡查各區購物熱點提醒商戶遵守法例

1 day ago3 MIN
國慶黃金周前 海關加強巡查各區購物熱點提醒商戶遵守法例

Summary

內地國慶黃金周將至,香港海關由昨日(2026年9月29日)起加強巡查全港各區購物熱點,提醒商戶必須遵守《商品說明條例》(第362章)規定,以保障本地消費者和訪港旅客的消費權益。海關人員除巡查購物熱點外,亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的藥店、參茸海味店、美容店及珠寶首飾店進行合規宣傳教育,並於各陸路口岸派發宣傳單張。海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會即時轉介個案予調查人員作優先處理。

Key Points

  • 海關由昨日(2026年9月29日)起加強巡查全港各區購物熱點,提醒商戶遵守《商品說明條例》規定,保障本地消費者和訪港旅客的消費權益
  • 海關人員除巡查購物熱點外,亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的藥店、參茸海味店、美容店及珠寶首飾店進行合規宣傳教育,提醒零售商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定
  • 海關人員亦會於各陸路口岸派發宣傳單張,提醒旅客及本地消費者要光顧信譽良好的商店,選購貨品前多作比較,付款前要確認總價格和計價單位,並於購物後保留單據及相關紀錄,若日後需作申訴,可作為憑證
  • 如對貨品的真偽有懷疑,應先向有關商标持有人或其代理商查詢,以確保購買到正品
  • 海關表示十分關注或有商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會即時轉介個案予調查人員優先處理
  • 根據《條例》,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為,或銷售冒牌物品,均屬違法
  • 一經定罪,最高可被判罰款五十萬元及監禁五年
  • 市民可致電海關24小時舉報熱線182 8080,或透過舉報罪案專用電郵(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜

Why It Matters

國慶黃金周是內地旅客訪港的高峰期,此時加強巡查和宣傳教育,能有效保護消費者權益,維護香港作為旅遊購物勝地的聲譽。海關採取教育與執法並重的策略,既提醒商戶守法經營,亦提醒消費者謹慎購物,對於打擊不良營商手法、維持公平營商環境具有重要意義。透過快速行動隊即時處理旅客投訴,可增強旅客對香港消費環境的信心,促進零售業健康發展 。
國慶黃金周是內地旅客訪港的高峰期,此時加強巡查和宣傳教育,能有效保護消費者權益,維護香港作為旅遊購物勝地的聲譽。海關採取教育與執法並重的策略,既提醒商戶守法經營,亦提醒消費者謹慎購物,對於打擊不良營商手法、維持公平營商環境具有重要意義。透過快速行動隊即時處理旅客投訴,可增強旅客對香港消費環境的信心,促進零售業健康發展 。

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