入境处处长郭俊峯：协助在外港人小组首8月接逾3千宗求助 升幅达三成半
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Summary
入境事务处处长郭俊峯在电台节目中表示，「协助在外香港居民小组」今年首8个月接获逾3千宗求助个案，较去年同期上升约三成半，升幅主要与年初的中东军事冲突有关，其余求助个案中约一半涉及遗失旅游证件 。郭俊峯提醒市民外游期间必须妥善保管证件，并建议外游前购买旅游保险以应对昂贵的医疗运送费用。入境处同时正积极研究引入人工智能技术，优化签证审批流程，首阶段将应用于学生及外佣签证 。
Key Points
- 「协助在外香港居民小组」今年首8个月接获逾3千宗求助个案，较去年同期上升约三成半
- 求助个案增加主要与年初的中东军事冲突有关，其余个案中约一半涉及遗失旅行证件
- 郭俊峯提醒市民外游期间必须妥善保管证件，特别是在一些欧洲国家治安较差的地方
- 若失去护照，很多国家不允许出境，补办手续需时
- 郭俊峯建议市民外游前购买旅游保险，以处理昂贵的医疗运送问题
- 市民应留意特区政府发出的外游警示，避免前往危险地方
- 入境处正积极研究引入人工智能技术，优化签证审批流程
- AI首阶段将应用于数量较多的签证类别，包括学生及外佣签证
Why It Matters
今次公布的数据显示在全球局势不稳定的情况下，本港居民外游时面临的风险日益增加，外游警示及旅游保险的重要性更加突出。同时，入境处引入人工智能优化签证审批，反映政府积极利用科技提升公共服务效率，长远有助缩短各类签证的处理时间，为市民及来港人士带来更便捷的服务体验 。
今次公布的数据显示在全球局势不稳定的情况下，本港居民外游时面临的风险日益增加，外游警示及旅游保险的重要性更加突出。同时，入境处引入人工智能优化签证审批，反映政府积极利用科技提升公共服务效率，长远有助缩短各类签证的处理时间，为市民及来港人士带来更便捷的服务体验 。