金管局警示手機錢包綁卡騙案上升
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Summary
香港金融管理局於周六向公眾及銀行業界發出警示，表示已接獲貸款機構及銀行多宗通報，涉及有人未經持卡人授權，把支付卡及提款卡綁定至非接觸式手機支付服務的騙案 。金管局指出，騙徒通常先以不同手法取得受害人的敏感金融資料，再把有關卡資料登記到安裝在自己裝置上的數碼錢包，最終透過未經授權的感應式交易盜走資金 。
這次警示不只針對市民，也同時面向銀行業界。金管局表示，已把有關騙案的操作手法向本港金融機構分享，並要求銀行保持警覺，加強防騙措施，以及提升對客戶的防騙教育 。當局特別提醒，將支付卡連結至手機錢包屬高風險程序，市民若沒有主動發起相關要求，應對任何綁卡通知提高戒心 。
Key Points
- 金管局表示，已接獲銀行多宗通報，涉及支付卡及提款卡被未經授權綁定至非接觸式手機支付服務的騙案 。
- 當局指，騙徒通常冒充商戶、服務供應商或其他看似可信的機構，透過釣魚短訊、假網站及欺詐電話接觸受害人 。
- 騙徒會以安排賠償、退貨退款等藉口，誘使市民交出卡號、提款卡密碼等敏感資料，令後續盜用更容易得手 。
- 在取得資料後，騙徒會嘗試把受害人的卡登記到自己裝置內的數碼錢包，並進一步要求事主完成授權程序 。
- 金管局指出，騙徒會操控持卡人在手機銀行應用程式或雙向短訊驗證提示中確認綁卡要求，其後再進行未經授權的非接觸式交易 。
- 金管局在警示中重申，市民切勿點擊來歷不明訊息中的超連結，也不應向第三方透露卡資料、提款卡密碼、網上銀行登入資料或一次性驗證密碼 。當局亦提醒，任何人都不應按未經核實的指示，在銀行應用程式或短訊中確認交易或批准授權要求 。若收到銀行發出的正式通知，持卡人應仔細核對內容；如發現任何並非由自己發起的綁卡要求，應立即拒絕 。
- 從犯案流程可見，騙徒並非單靠盜取資料便完成詐騙，而是會利用受害人對退款、賠償或客戶服務安排的信任，一步步誘導對方完成最後授權 。這意味著即使銀行設有驗證程序，若持卡人誤以為自己正在處理正常服務要求，仍可能在不知情下協助騙徒完成綁卡 。因此，金管局把「綁定支付卡至手機錢包」列為高風險環節，提醒市民對任何授權提示保持高度警覺 。
- 對銀行而言，金管局已明確要求業界提高警惕，並加強客戶防騙教育 。對一般市民而言，最重要的分辨方法，是先確認自己是否真的曾主動申請把卡加入手機錢包；若答案是否定，便不應按下任何確認鍵，也不應回覆驗證短訊 。一旦懷疑資料外洩或收到可疑綁卡通知，應盡快聯絡發卡銀行跟進，以減低損失風險。
Why It Matters
這類騙案的危險之處，在於騙徒一旦取得資料並誘使事主完成授權，資金便可能迅速經非接觸式交易被轉走，留給受害人反應的時間很短 。對香港銀行客戶而言，金管局今次同時向公眾及業界發出警示，意味銀行監察、客戶教育及市民自我防範都要同步加強，才能減少同類個案擴散 。