簡樸房義務調解服務計劃啟動 為業主住戶提供免費調解化解分歧
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Summary
「簡樸房制度義務調解服務計劃」於今日（10月12日）正式啟動，由一邦國際網上仲調中心聯同義務工作發展局推出，免費為業主、二房東、住戶、裝修工程承辦商等持份者提供調解服務。房屋局局長何永賢出席啟動禮時表示，計劃有助和平化解合規過程中的分歧，減少社會衝突，助力香港在2030年前基本解決劣質劏房問題。
Key Points
- 「簡樸房制度義務調解服務計劃」由一邦國際網上仲調中心聯同義務工作發展局於2026年10月12日正式推出，為簡樸房制度相關爭議的持份者提供免費調解服務
- 計劃的服務對象涵蓋業主、二房東、住戶、裝修工程承辦商、指明專業人士、地產經紀、業主立案法團及物業管理公司等多個界別
- 房屋局局長何永賢、立法會議員鄭泳舜和陳家珮、以及專業學會代表、分間單位區域服務隊代表等逾100人出席啟動禮
- 各方可使用一邦的「網上爭議解決平台」以網上形式進行調解程序，亦可按情況安排線下調解服務，由獨立及中立的義務調解員協助各方達成共識
- 如爭議不太複雜且調解過程順利，各方當事人可能只需參加一次調解會議，一般需要一天或更短的時間即可嘗試達成協議
Why It Matters
簡樸房制度義務調解服務計劃的推出，正好填補了政府在推行簡樸房制度過程中的重要缺口。在物业整改或合規的過程中，各持份者在實務安排上難免產生分歧，而透過自願、保密及靈活的調解方式，協助持份者在互諒互讓的基礎上解決問題，能有效減少因單位整改或搬遷而引起的衝突 。
這個計劃不僅助力《香港第一份五年規劃》中在2030年內基本解決住宅大廈內的劣質劏房問題的目標，還可結合不同政策目標，發揮更大功效 。一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰指出，爭議的出現往往是由於缺乏溝通與理解的機會，透過調解服務可以為市民提供更省時、省錢且客觀公正的解決途徑 。
義務工作發展局在主席彭韻僖帶領下，積極連結專業義工與有需要人士，發揮專業力量，促進社會和諧共融 。這項浩大的社會工程需要社會各界力量支持，在各方的助力下，凝聚出更大的善意推動社會前行進步 。
簡樸房制度義務調解服務計劃的推出，正好填補了政府在推行簡樸房制度過程中的重要缺口。在物业整改或合規的過程中，各持份者在實務安排上難免產生分歧，而透過自願、保密及靈活的調解方式，協助持份者在互諒互讓的基礎上解決問題，能有效減少因單位整改或搬遷而引起的衝突 。
這個計劃不僅助力《香港第一份五年規劃》中在2030年內基本解決住宅大廈內的劣質劏房問題的目標，還可結合不同政策目標，發揮更大功效 。一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰指出，爭議的出現往往是由於缺乏溝通與理解的機會，透過調解服務可以為市民提供更省時、省錢且客觀公正的解決途徑 。
義務工作發展局在主席彭韻僖帶領下，積極連結專業義工與有需要人士，發揮專業力量，促進社會和諧共融 。這項浩大的社會工程需要社會各界力量支持，在各方的助力下，凝聚出更大的善意推動社會前行進步 。