研究：港企拓展AI面對兩大障礙 跨境支付等應用偏謹慎
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Summary
金融服務平台Airwallex委託Forrester Consulting進行研究，發表題為《建構面向AI時代所需的財務營運》報告。結果顯示，香港企業於結構化財務流程中應用AI方面較早起步，45%已完成財務營運流程全面數碼化，高於全球平均的34%。然而，研究指出整合分散的財務數據及不同系統是主要障礙，加上60%受訪者認為欠缺具備相關技能的人才為最大障礙，僅14%企業的跨境支付流程能於極少人手介入下完成。
Key Points
- 45%受訪港企已完成財務營運流程全面數碼化，較全球平均34%為高
- 60%受訪者認為欠缺具備相關技能的人才，是擴展AI應用規模的最大障礙，比例為所有受訪市場中最高
- 僅14%香港企業表示其跨境支付流程能於極少人手介入下完成
- 64%受訪者指出整合分散的財務數據為主要障礙，61%則視整合不同系統為挑戰
- 30%受訪企業計劃於未來12個月增加逾20%的AI相關投資
- 62%及58%的財務決策者，分別表示已在財務規劃、分析和策略，以及資金和現金管理中應用多步驟或自主AI操作
- 20%企業尚未檢視其人力資源未來所需具備的技能
Why It Matters
香港作為全球運作最複雜的跨境金融中心之一，在AI應用與執行方面已處於領先位置。然而，Airwallex亞太區總經理陳君洋指出，單靠現有優勢並不足以確保長遠領導地位。企業必須連結分散的系統，並積極協助員工適應轉型，才能真正釋放AI的潛力，並將其價值延伸至更大規模的應用之中。是次研究結果顯示，企業邁向自主金融的進程中有三大關鍵：先整合系統，再推動AI應用，並持續培育人才 。
香港作為全球運作最複雜的跨境金融中心之一，在AI應用與執行方面已處於領先位置。然而，Airwallex亞太區總經理陳君洋指出，單靠現有優勢並不足以確保長遠領導地位。企業必須連結分散的系統，並積極協助員工適應轉型，才能真正釋放AI的潛力，並將其價值延伸至更大規模的應用之中。是次研究結果顯示，企業邁向自主金融的進程中有三大關鍵：先整合系統，再推動AI應用，並持續培育人才 。