網購盆栽驚魂｜18天內爬出4條活蛇 泥土驚見蛇皮與蛇蛋
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Summary
北京通州一名高女士早前花費59.8元人民幣（約65港元）在網上購買了一盆黑金剛橡皮樹，並將其擺放在所經營的盲人推拿店吧台旁邊。未料收貨後18天內，竟接連爬出4條活蛇，嚇得她魂飛魄散。消防員到場將盆栽根部泥土扒開，驚見底下藏有大量褪下的蛇皮及多枚乾癟蛇蛋，證實該盆栽已成為蛇類的棲息繁殖溫床。當高女士向涉事微店客服要求退款時，對方不僅消極應對，更語帶嘲諷建議她「自己去買殺蛇藥」，氣憤的她随即向消費者投訴專線舉報，現時鄭州市場監督管理局已立案介入調查。
Key Points
- 高女士在北京通州區經營一間盲人推拿店，上月中旬以59.8元人民幣在網上購入黑金剛橡皮樹，擺放於店內吧台旁邊
- 8月3日晚上，高女士轉身時發現一條約20厘米長、筷子般粗細的小蛇正蠕動盯著她，嚇得她當場踩著椅子逃命，最終由小區保安以玻璃瓶將蛇帶走放生
- 翌日上午，高女士在吧台拖地時再發現第二條相同大小的活蛇，連忙報警由消防員到場徒手抓走
- 半個月後至8月20日上午，第三條體型明顯更大的蛇在吧台現身；小區物业經理隨後在盆栽內發現褪下的蛇皮，驚覺不妥，隨即將整盆綠植抱到室外
- 消防員到場將盆栽根部泥土扒開，赫然發現底下密密麻麻藏有大量蛇蛋，同日約10時許店內牆角又爬出第四條同等大小的活蛇，證實這盆植物正是「蛇窩源頭」
Why It Matters
這宗案件揭示了網上植物銷售供應鏈中潛在的生物安全漏洞，綠植基地溫熱潮濕的環境很可能成為蛇類爬入產卵的溫床。事件亦凸顯了部分電子商務賣家對消費者安全問題的漠視態度，以及消費者在遇到類似情況時尋求維權的困難程度。對於香港消費者而言，此案提醒大家在網上選購植物時必須提高警覺，同時亦呼籲相關監管部門加強對網購平台的監督管理，以保障消費者權益免受侵害 。
這宗案件揭示了網上植物銷售供應鏈中潛在的生物安全漏洞，綠植基地溫熱潮濕的環境很可能成為蛇類爬入產卵的溫床。事件亦凸顯了部分電子商務賣家對消費者安全問題的漠視態度，以及消費者在遇到類似情況時尋求維權的困難程度。對於香港消費者而言，此案提醒大家在網上選購植物時必須提高警覺，同時亦呼籲相關監管部門加強對網購平台的監督管理，以保障消費者權益免受侵害 。