WeChat Pay HK、BCT及宏利入選金管局GenA.I.沙盒++ 36用例獲選測試
SingTao · 3 SOURCESabout 2 hours ago3 MIN
Summary
香港金融管理局、證券及期貨事務監察委員會、保險業監管局及強制性公積金計劃管理局聯同數碼港，於三月二十七日公布第一期「生成式人工智能（GenA.I.）沙盒++」的參與者名單。是次計劃收到近一百份建議方案，其中三十六個用例獲選進入第一期沙盒，來自三十家金融機構及二十七家技術合作夥伴。WeChat Pay HK宣布旗下兩項AI創新案例成功入選，將與騰訊雲合作提升人工智能驅動的反詐騙能力，並探索AI代理支付基建生態。宏利香港及BCT銀聯集團亦同時入選，各自發展AI理賠知識助理及文件核實技術。
Key Points
- 金管局、證監會、保監局及積金局聯同數碼港於三月推出GenA.I.沙盒++，建基於二〇二四年「GenA.I.沙盒」計劃的經驗，涵蓋多個金融領域
- WeChat Pay HK將於沙盒內圍繞移動支付AI代理、AI代理支付基建及AI反詐騙三個方向進行技術驗證，研究建構連接用戶端與商戶端AI代理的支付基建生態
- WeChat Pay HK將與騰訊雲合作提升人工智能驅動的欺詐偵測能力，為客戶構建多層次的反詐騙防護，持續提升金融科技行業的風險甄別與防範能力
- 騰訊金融科技副總裁洪丹毅表示，AI的角色正由提供資訊逐步走向代用戶執行任務，支付服務須同步思考更便捷的互動方式及配套的安全、授權及風險管理機制
- 宏利香港共有兩項方案獲納入沙盒，涵蓋保險及強積金兩大業務範疇，其中BetterClaims AI是一個以宏利經核准保單內容為基準的AI理賠知識助理平台
- BCT銀聯集團將運用GenA.I.技術革新文件核實流程，識別潛在欺詐個案，加快處理流程並提升審核的一致性，同時確保數據私隱及安全，並對最終決策保留適當的人工監督
- 第一期GenA.I.沙盒++將重點探討代理式人工智能（Agentic A.I.）應用，入選用例除內容生成外，更會探索如何負責任地提高AI的自主性
- 測試將涵蓋客戶開戶、支付、保險理賠及客戶互動等領域的完整流程，並檢視如何運用AI動態監測其他AI應用的自主操作
Why It Matters
GenA.I.沙盒++象徵香港金融業界在監管指引下，協力推動負責任地採用人工智能技術的決心。隨着AI的角色從提供資訊走向代用戶執行任務，沙盒測試結果將為香港金融服務的創新方向奠定基礎，並有望為全球金融科技AI管治提供參考範例 。
GenA.I.沙盒++象徵香港金融業界在監管指引下，協力推動負責任地採用人工智能技術的決心。隨着AI的角色從提供資訊走向代用戶執行任務，沙盒測試結果將為香港金融服務的創新方向奠定基礎，並有望為全球金融科技AI管治提供參考範例 。