私隱公署上半年接2990宗投訴升逾六成 涉資訊科技投訴佔最多
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Summary
個人資料私隱專員公署今年上半年接獲2,990宗投訴，按年飆升逾六成。當中涉及資訊科技的投訴佔最多，達867宗。私隱專員鍾麗玲警告，個人資料在網上已成有價商品，被不法分子利用作買賣。隨着2021年修訂私隱條例打擊「起底」行為，相關投訴已由高峰期數千宗大幅回落至144宗。
Key Points
- 私隱專員公署上半年接獲2,990宗投訴，較去年同期大增逾六成二
- 涉及資訊科技的投訴高達867宗，佔各類別之首
- 鍾麗玲指出，在人工智能時代，資料收集、處理和使用速度極快、數量龐大，網上爭拗隨之增加，加上市民保障私隱意識提升，令投訴上升
- 鍾麗玲提醒市民，個人資料在網上「有價有市」，已成不法之徒的產業鏈，呼籲在網購或登記會員前要先想清楚是否需要提供相關個人資料
- 上半年資料外洩通報達246宗，按年升兩成一，當中涉及多宗勒索軟件事故
- 鍾麗玲強調，機構將資訊系統外判予第三方後，責任不可以外判，機構仍須承擔保障私隱的「主體責任」，必須監察外判商工作
Why It Matters
人工智能技術迅速發展，令個人資料收集變得更快捷便利，卻同時衍生更多私隱爭拗及資料被竊取風險。鍾麗玲表明機構不能將資料保安責任外判，反映監管機構對企業及機構的內部管治有更高期望。隨着香港數碼化程度加深，公眾及機構必須更謹慎處理個人資料，方能有效遏制私隱投訴持續上升的趨勢。
人工智能技術迅速發展，令個人資料收集變得更快捷便利，卻同時衍生更多私隱爭拗及資料被竊取風險。鍾麗玲表明機構不能將資料保安責任外判，反映監管機構對企業及機構的內部管治有更高期望。隨着香港數碼化程度加深，公眾及機構必須更謹慎處理個人資料，方能有效遏制私隱投訴持續上升的趨勢。