Mastercard全球故障 香港大批用户午餐时段无法刷卡

Mastercard上周六（15日）爆发全球性系统故障，香港大批用户在午餐时段无法使用信用卡消费，受影响范围涵盖实体商店及网上支付平台。本地不少网民在社交媒体反映，午饭时段于餐厅无法以Mastercard刷卡付款，Apple Pay、Google Pay等流动支付服务，以及自动柜员机提款功能亦一度受阻。故障同时影响日本、澳洲、新加坡、英国等多个国家及地区。截至上周六晚上11时30分，监测网站Downdetector的数据显示，故障报告于香港时间中午12时至下午3时期间达到高峰，累计录得过千宗个案，其中近四成涉及资金转账问题。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨分析指，故障原因为例行系统升级过程中出现技术异常，导致全球交易数据传输短暂瘫痪。Mastercard已即时启动应急修复程序，全球支付网络预计已全面恢复正常运作。

香港作为全球其中一个最成熟的电子支付市场，这次故障揭示了跨国支付网络在系统升级时的潜在风险。方保侨建议商户应全面检查收款终端机的连线状况，消费者则可重新尝试交易以确认服务已回复正常。随着本港日益依赖无现金支付模式，是次事件提醒业界需强化支付系统的备援机制，以防止类似大规模故障再次发生，确保商户及消费者的交易安全与便利。