華僑銀行中環新分行主打高端理財體驗
SCMP · 1 SOURCESabout 3 hours ago3 MIN
Summary
華僑銀行在香港中環皇后大道中35號開設中環分行，進一步把服務據點落在核心商業區，並把實體分行功能由一般交易處理，轉向更重視面談、專業意見與私隱保障的理財服務。 銀行表示，新分行除了提供財富管理服務外，亦為合資格Premier Private客戶安排同一大廈內的健康與生活支援，並在開幕同時推出新的Premier Private Client Centre。
Key Points
- 華僑銀行選址皇后大道中35號，原因之一是中環本身已是不少香港高級行政人員及企業家的日常工作圈。
- 銀行指客戶可在接近工作地點的位置使用財富管理服務，並在較私密、舒適的環境內進行面談。
- 合資格Premier Private客戶可在同一大廈內使用健康與生活支援服務，減少為不同需要分開往返的時間。
- 9月29日舉行的開幕禮有高層管理人員、政府及商界領袖、合作夥伴，以及創作歌手Hanjin Tan出席。
- 新增的二樓及三樓擴充空間，連同Premier Private Client Centre及外牆3D LED顯示屏，構成新分行的重要配置。
Why It Matters
對香港讀者而言，這次開設新分行的意義，不只在於多一個銀行據點，而是反映實體分行角色正在改變。報道指出，日常交易如今大多可透過數碼渠道安全而方便地處理，因此分行的價值愈來愈集中在需要專業建議、保密度及信任基礎的面談服務，例如投資部署、財富傳承及其他重要財務安排。
在中環這類商業核心區，銀行把分行與高端理財、接待空間及生活配套結合，顯示其目標客群已不再只是一般櫃位客戶，而是希望吸引需要一站式安排的富裕客戶。對經常在中環上班或活動的人士來說，地點便利、私隱度較高，加上同一大廈內可提供額外支援，正是銀行希望突出的競爭點。
從營運角度看，華僑銀行亦明言，實體分行與十年前相比已大不相同。當基本銀行服務逐步轉到手機及其他數碼平台後，分行若要保留吸引力，便需要提供線上渠道難以完全取代的體驗，包括面對面諮詢、專屬會面空間，以及更具款待感的環境。 新分行加入Premier Private Client Centre，並把二樓及三樓納入擴充範圍，正是朝這個方向發展。
報道又提到，開幕禮於9月29日舉行，除有管理層、政府及商界人士外，亦有合作夥伴和創作歌手Hanjin Tan到場，顯示活動本身亦帶有品牌展示意味。 同場亮相的還有大廈外牆3D LED顯示屏，說明銀行不單是增加服務面積，也希望透過視覺設計和空間配置，重新包裝分行形象。
整體而言，這個中環新分行並非以處理大量日常交易為主，而是以高端理財會面、私隱度、地點便利及附加服務作招徠。對香港銀行業而言，這類做法反映在數碼化持續推進下，實體網點正朝更高價值、較重關係管理的方向轉型。
在中環這類商業核心區，銀行把分行與高端理財、接待空間及生活配套結合，顯示其目標客群已不再只是一般櫃位客戶，而是希望吸引需要一站式安排的富裕客戶。對經常在中環上班或活動的人士來說，地點便利、私隱度較高，加上同一大廈內可提供額外支援，正是銀行希望突出的競爭點。
從營運角度看，華僑銀行亦明言，實體分行與十年前相比已大不相同。當基本銀行服務逐步轉到手機及其他數碼平台後，分行若要保留吸引力，便需要提供線上渠道難以完全取代的體驗，包括面對面諮詢、專屬會面空間，以及更具款待感的環境。 新分行加入Premier Private Client Centre，並把二樓及三樓納入擴充範圍，正是朝這個方向發展。
報道又提到，開幕禮於9月29日舉行，除有管理層、政府及商界人士外，亦有合作夥伴和創作歌手Hanjin Tan到場，顯示活動本身亦帶有品牌展示意味。 同場亮相的還有大廈外牆3D LED顯示屏，說明銀行不單是增加服務面積，也希望透過視覺設計和空間配置，重新包裝分行形象。
整體而言，這個中環新分行並非以處理大量日常交易為主，而是以高端理財會面、私隱度、地點便利及附加服務作招徠。對香港銀行業而言，這類做法反映在數碼化持續推進下，實體網點正朝更高價值、較重關係管理的方向轉型。