搭機遭鄰座男子自慰求換位被拒 女乘客崩潰怒轟聯合航空回應「火上加油」
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Summary
美國一名25歲女子在乘搭聯合航空（United Airlines）班機期間，遭受鄰座男乘客公然自慰的創傷經歷。事發於由紐約羅徹斯特飛往新澤西紐瓦克機場的航班上，該女子隨即向空服員作出投訴，並請求更換座位。然而，空服員僅准許她站在通道約一小時以避開涉事男子。當飛機準備降落、乘客必須返回座位時，空服員卻告知她機上已無其他空位，她最終被迫在涉事男子身旁坐至下機。聯合航空事後的回應更令她憤怒，公司將事件形容為「令你感到不安的舉動」，並只提供100美元（約784港元）的飛行消費券，但她的機票費用高達約400美元（約3,137港元）。
Key Points
- 事發航班為聯合航空從紐約羅徹斯特飛往新澤西紐瓦克機場的航班
- 涉事男乘客年約35至40歲，外表被形容為「很正常、普通」
- 空服員容許事主站在通道避開自慰男，但準備降落時卻告知無其他座位
- 涉事男子最終若無其事下機，未受到任何處置或追究
- 女子向聯合航空、聯邦航空管理局（FAA）及聯邦調查局（FBI）作出投訴
Why It Matters
今次事件揭示航空公司在處理機上性騷擾及不當行為方面存在嚴重漏洞。受害乘客在報告不當行為後，竟無法獲得適當保護或更換座位，反映航空公司在保障乘客安全方面有明顯不足。更令人關注的是，聯合航空將涉事男子的公然自慰行為淡化成「令人不安的舉動」，不但未有正視問題的嚴重性，更變相暗示有關行為可以接受。此案例顯示現行聯邦航空管理條例在規管機上不當行為方面可能存在灰色地帶，乘客在航班上遭受性騷擾時，往往缺乏即時及有效的保護機制。
今次事件揭示航空公司在處理機上性騷擾及不當行為方面存在嚴重漏洞。受害乘客在報告不當行為後，竟無法獲得適當保護或更換座位，反映航空公司在保障乘客安全方面有明顯不足。更令人關注的是，聯合航空將涉事男子的公然自慰行為淡化成「令人不安的舉動」，不但未有正視問題的嚴重性，更變相暗示有關行為可以接受。此案例顯示現行聯邦航空管理條例在規管機上不當行為方面可能存在灰色地帶，乘客在航班上遭受性騷擾時，往往缺乏即時及有效的保護機制。