食環署打擊冷氣機滴水首9個月發逾8100張通知 AI識別系統助執法成效顯著
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Summary
食物環境衞生署（食環署）2026年在打擊冷氣機滴水問題上取得顯著成效，截至9月30日累計發出約8,100張「妨擾事故通知」，較2023年同期大增約4倍，較2025年及2024年同期亦分別增加約16%及54%。署方表示，成效提升的關鍵在於採取多管齊下的方式，包括加強巡查及執法、結合宣傳教育、應用創新科技，以及調整行動策略，由過往被動處理投訴轉為主動派員以「洗樓」形式進行巡查 。
Key Points
- 食環署截至9月30日發出約8,100張「妨擾事故通知」，較2025年同期增加約16%，較2024年同期增加約54%，更是2023年同期的約4倍
- 接獲通知的住戶中，超過99%已按要求完成維修，相關地點的滴水情況獲得顯著改善
- 署方重點跟進各區約400個關注地點，包括巴士站、小巴站及主要行人通道等，每周巡查各關注地點最少一次
- 截至8月，約一半關注地點的滴水問題已獲解決或有明顯改善，署方其後將行動擴展至額外110多個相對較輕微的地點
- 第三代冷氣機滴水調查系統配備紅外線夜視及人工智能影像識別技術，偵測距離達120米，可覆蓋約40層高的樓宇，並於今年4月榮獲「愛迪生獎2026」工程與機器人學類別銅獎
Why It Matters
食環署由被動處理市民投訴，轉為主動出擊「洗樓」巡查，反映政府在環境衞生執法策略上的重大轉變。這種主動出擊的模式，加上創新科技輔助，令處理冷氣機滴水問題的效率大幅提升，為本港應對其他環境衞生挑戰提供參考 。此外，署方與物業管理業界合作，目前全港已有300多個私人屋苑參與計劃，平均每年協助處理逾4,000宗滴水投訴，充分發揮公私營協作模式的优势 。
食環署由被動處理市民投訴，轉為主動出擊「洗樓」巡查，反映政府在環境衞生執法策略上的重大轉變。這種主動出擊的模式，加上創新科技輔助，令處理冷氣機滴水問題的效率大幅提升，為本港應對其他環境衞生挑戰提供參考 。此外，署方與物業管理業界合作，目前全港已有300多個私人屋苑參與計劃，平均每年協助處理逾4,000宗滴水投訴，充分發揮公私營協作模式的优势 。