香港機械人便利店首日營運 暴雨及網絡故障影響
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Summary
香港首批完全自動化的便利店「Galbot Stores」於九月一日(星期二)正式投入服務,在紅磡、灣仔及啟德三個地點同時營運,由配備輪子的仿人型機械人擔任店鋪經理。這是香港首個全自動化零售項目,首日即遇上挑戰,包括惡劣天氣及網絡故障,但仍有市民專程前往體驗,與機械人店經理「小 Gai」互動交流。店內提供零食、飲品及具本地特色的紀念品,價錢由港幣十元至一百三十九元不等。
Key Points
- Galbot Stores 於九月一日在紅磡及灣仔設立兩個露天門市,並在啟德增設室內分店,為香港首批全自動化便利店 。
- 店內商品包括零食、飲品及以菠蘿包和雞蛋仔為主題的本地紀念品,價格由港幣十元至一百三十九元( 約美元一點二七至十七點七三)。
- 機械人店經理「小 Gai」以廣東話向路人打招呼:「唔好錯過啊——春晚大明星就喺呢度返工!」。
- 天文台於晚間發出一號戒備信號,熱帶低氣壓「沙德爾」正橫過南海東北部並逐漸靠近廣東東部沿岸 。
- 顧客可透過屏幕落單,並以信用卡、微信支付、支付寶或雲閃付付款,但不接受現金或八達通卡 。
- 啟德室內分店雖免受雨勢影響,但截至中午仍在進行網絡測試;紅磡海濱的露天門市則受大雨影響,顧客寥寥 。
- 八十一歲紅磡居民周先生在受訪時表示,早前已聽聞將有機械人便利店,今日終於如願以償,感到十分高興 。
- 機械人會從貨架取貨並將商品遞給顧客,市民亦可與「小 Gai」閒聊,無需消費 。
- 上午十一時左右,多名市民在紅磡新海濱停下拍攝這間便利店,但大雨似乎降低了他們逗留的興致 。
- 部分市民表現出興趣,但在得悉不收現金及八達通後便離開 。
Why It Matters
Galbot Stores 的推出標誌著香港零售業邁向自動化的重要一步,結合尖端機械人技術與本地零售文化。尽管首日營運遇上技術障礙及惡劣天氣,市民對人機互動的好奇心顯示這類創新服務在本港具有發展潛力。是次部署使香港與全球其他城市並列,共同探索自動化零售的可能性。
Galbot Stores 的推出標誌著香港零售業邁向自動化的重要一步,結合尖端機械人技術與本地零售文化。尽管首日營運遇上技術障礙及惡劣天氣,市民對人機互動的好奇心顯示這類創新服務在本港具有發展潛力。是次部署使香港與全球其他城市並列,共同探索自動化零售的可能性。