港人帶長輩慶生食居酒屋中伏！狠批4宗罪斥「食到好委屈」 網民：成個安排極度荒謬
SingTao · 1 SOURCESabout 2 hours ago2 MIN
Summary
有港人在社交平台Threads發文控訴，指早前為家中長輩慶祝生日，特意提早兩星期預定灣仔一間人均消費約550元的居酒屋，卻遭店員無禮對待。當晚由座位安排、出菜速度到食物質素及慶生環節通通「中伏」，事主怒斥「食到好委屈」。事件引發網民熱議，不少人狠批店家安排混亂，炮轟「人均五百幾畀咁嘅質素嘅服務態度」、「就咁睇完都已經覺得成個安排極度荒謬」。
Key Points
- 事主提早兩星期預定灣仔居酒屋，人均消費約550元，曾於該餐廳慶祝生日並有愉快體驗，故今次帶同長輩光臨
- 事主一行人晚上6時到達，全場空無一人，店員卻稱「冇晒table」，只安排3人坐吧枱，最終雖妥協安排普通座位，卻強行設下「7時30分必須交枱」限制
- 所有餐點一次過上齊，「鋪天閣地塞滿成張枱」，刺身尚未吃完，串燒與火鍋已隨即送上，導致熱食加速變冷
- 事主點了6隻生蠔，其中1隻肉質明顯萎縮，餐廳主管竟當住客人面前用筷子反覆「攪動」該生蠔，並無任何道歉
- 事主提前一星期已確認生日安排，惟當晚7時10分遭單方面通知已到最後下單時間，主管推卸稱同事未有記錄慶生活動，更敷衍稱「你要嘅可以宜家倒畀你」
Why It Matters
今次事件揭示本港中高檔餐廳在服務質素方面或存在嚴重問題，消費者以高價換來的並非等值的用餐體驗。有其他曾光顧的食客亦分享類似不佳經歷，指該餐廳較多熟客，即使提前訂位亦未必能獲安排正常座位，反映部分餐廳在處理預訂與座位分配上存在不公平情况。是次帖文在網上引發熱議，或對同類型中高檔居酒屋的聲譽及生意造成影響。
今次事件揭示本港中高檔餐廳在服務質素方面或存在嚴重問題，消費者以高價換來的並非等值的用餐體驗。有其他曾光顧的食客亦分享類似不佳經歷，指該餐廳較多熟客，即使提前訂位亦未必能獲安排正常座位，反映部分餐廳在處理預訂與座位分配上存在不公平情况。是次帖文在網上引發熱議，或對同類型中高檔居酒屋的聲譽及生意造成影響。