報告：四成大型港零售商擬闖新市場 面臨三大挑戰
On.cc · 1 SOURCES1 day ago2 MIN
Summary
支付平台Adyen周一發布《Adyen零售報告2026》，揭示四成大型零售商計劃進軍新市場，平均預算達165萬港元 。是次調查於3月20日至28日期間進行，訪問324名香港零售企業高級管理層或以上職級人士，其企業年度營業額不少於1億港元 。零售商普遍視歐洲、中東及非洲地區以及亞太地區為主要拓展目標 。然而，報告指出他們面臨三大挑戰：支付服務碎片化、各地支付偏好差異，以及監管制度不一致 。過去十二個月內，88%受訪商戶曾成為支付欺詐目標或受害者，平均損失達100萬港元 。
Key Points
- 四成大型港零售商計劃拓展新市場，平均預算達165萬港元
- 歐洲、中東及非洲地區及亞太地區為主要拓展目標
- 35%受訪商戶反映將人工智能整合至現有系統極具挑戰性
- 88%零售商過去一年曾遭支付欺詐目標或受害，平均損失達100萬港元
- 國泰航空將與Adyen合作拓展至六個市場，印度市場交易授權成功率提升10%
Why It Matters
調查顯示，香港零售商冀望將業務全球化之際，卻需應對跨境商務的複雜營運現實 。支付欺詐幾乎影響所有受訪商戶，加上數據私隱憂慮窒礙人工智能應用，零售商在押注國際擴張前必須審慎評估科技合作夥伴 。國泰航空區域支付基建升級的成功案例，正好印證策略性平台整合能有效解決多個司法管轄區的合規及欺詐防範問題 。
調查顯示，香港零售商冀望將業務全球化之際，卻需應對跨境商務的複雜營運現實 。支付欺詐幾乎影響所有受訪商戶，加上數據私隱憂慮窒礙人工智能應用，零售商在押注國際擴張前必須審慎評估科技合作夥伴 。國泰航空區域支付基建升級的成功案例，正好印證策略性平台整合能有效解決多個司法管轄區的合規及欺詐防範問題 。