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衞生署HIV測試網站電郵疑遭冒用暫停運作

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衞生署HIV測試網站電郵疑遭冒用暫停運作

Summary

衞生署表示,轄下HIV測試服務網站的電郵戶口懷疑被不正當使用,有人冒充署方向市民發出電郵或短訊,內容聲稱收件人有感染愛滋病病毒的風險,並要求對方盡快求醫及接受檢測。 署方指,人員於10月23日晚上發現有關情況後,已即時聯同外判服務供應商全面檢查網絡系統,並連夜調查事件。 截至目前,署方稱暫時沒有發現有資料遺失或外洩,並已就事件向警方報案,同時通報數字政策辦公室。 為審慎起見,HIV測試服務網站已由10月24日起暫停運作,直至網絡安全專家完成全面調查和審視,確認系統沒有安全風險為止。

Key Points

  • 涉事訊息冒充衞生署名義,訛稱收件人有感染愛滋病病毒風險,並催促盡快求醫及接受檢測,內容具相當誤導性。
  • 衞生署強調,相關電郵或短訊並非由署方發出,署方亦不會以電郵或短訊方式通知個別人士有感染風險。
  • 署方在10月23日晚上發現異常後,隨即與外判服務供應商全面檢查網絡系統,並於當晚連夜展開調查。
  • 署方現階段稱未有發現任何資料遺失或外洩,已向警方報案,並把事件通報數字政策辦公室跟進。
  • 網站暫停期間,市民仍可致電愛滋熱線2780 2211,預約免費、不記名及保密的愛滋病病毒抗體測試。

Why It Matters

今次事件牽涉敏感公共衞生服務,市民對保密、匿名及官方通訊真確性的信心尤其重要;若有人因恐慌而誤信訊息、點擊連結或提交個人資料,後果可以由受騙延伸至私隱風險。 另一方面,網站暫停後,原本依賴網上渠道的預約安排要暫時轉回電話熱線,反映署方在未完成安全審視前,傾向先以較穩妥方式維持服務。

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