香港美容业高压销售争议升温 海关接获38宗求助拘三人
SCMP · 1 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN
Summary
香港美容服务业近期接连爆出高压销售争议，引发社会广泛关注。海关税务局已接获与美容连锁店Opatra London相关的求助电话三十八宗，涉及款项由一千八百港元至逾二十万港元不等，总损失超过三百万港元。当局已拘捕三名涉案人员。其中一宗个案涉及一名八十八岁老妇在百货公司被美容产品推销员扣起信用卡，结果在数小时内被多次刷卡消费护肤品、仪器及疗程，涉款高达十万港元。
Key Points
- 一名八十八岁老妇在百货公司被美容产品推销员扣起信用卡，结果在数小时内被多次刷卡消费护肤品、仪器及疗程，涉款高达十万港元 。
- 有女士在美容连锁店Opatra London本地分店被迫签下超过六万港元的交易，事件曝光后引发后续广泛投诉 。
- 海关税务局累计接获三十八宗与Opatra London相关的求助个案，涉及款项由一千八百港元至二十多万港元不等，总损失超过三百万美元 。
- 事件起源于网上流传一段影片，显示一名女子在新城市广场分店外痛哭，声称遭到欺骗，相关片段迅速在网上发酵并引起公众关注 。
- 总部位于英国的Opatra London发表声明指，香港业务由独立本地分销商运营，与英国总部无直接关系 。
- 美容业界普遍存在高压销售手法，包括冗长的推销过程消磨顾客抵抗意志，以及扣起顾客信用卡等恶劣手段 。
Why It Matters
接连曝光的投诉个案揭示美容服务业长期存在的高压销售文化，不仅令消费者蒙受金钱损失，更严重侵蚀公众对整个行业的信任，长远而言将影响正当商户的生存空间 。随着当局继续采取执法行动，美容业界正面临改革销售手法的压力，而消费者权益保障亦成为社会关注的焦点。
接连曝光的投诉个案揭示美容服务业长期存在的高压销售文化，不仅令消费者蒙受金钱损失，更严重侵蚀公众对整个行业的信任，长远而言将影响正当商户的生存空间 。随着当局继续采取执法行动，美容业界正面临改革销售手法的压力，而消费者权益保障亦成为社会关注的焦点。