崇光百货会员资料外泄 涉姓名及联络电话等 隐私署料影响82万人
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Summary
崇光百货(崇光)于本周四(11月12日)公布,今年11月发现会员系统曾遭未经授权人士取得部分资料,受影响会员估计约82万人。外泄资料包括部分会员号码、姓名、联络电话、电邮及会员积分资料。个人资料隐私专员公署已接获通报并根据既定机制展开调查。崇光百货对事件可能为会员带来的不便深表歉意,并已即时实施多项应变措施,包括提升网络安全系统监察及异常活动侦测,以防止同类事件再次发生 。
Key Points
- 崇光百货于11月12日在社交平台公布,指今年11月发现会员系统曾遭未经授权人士取得部分资料,根据现阶段调查结果显示,受影响资料主要涉及部分会员号码、姓名、联络电话、电邮及会员积分资料
- 隐私专员公署表示,于11月12日接获崇光百货的资料外泄事故通报,初步资料显示相关机构于11月5日发现会员系统有不正常的资料读取记录,事故可能影响约82万名会员的个人资料
- 崇光百货强调高度重视事件,已即时启动全面调查及跟进工作,同时已向相关部门作出通报,正全力配合有关调查工作
- 崇光百货已即时落实多项应变措施,包括加强网络安全系统监察、增设异常活动侦测、进行详细调查及风险评估,以及持续监察系统运作情况,以防止同类事件再次发生
- 崇光百货呼吁所有会员提高警觉,切勿点击不明链接;若接获任何来历不明、声称代表公司的电话、短讯、电邮或其他可疑查询,应避免向第三方透露个人资料、账户资料或验证信息,并可通过顾客服务热线及顾客服务电邮与公司联络核实
Why It Matters
今次资料外泄事故涉及约82万名会员,属近年本港大型零售商最大规模的个人资料外泄事件之一,揭示企业在会员资料保安方面存在严重漏洞,引起社会对零售业界资料保护标准的广泛关注 。会员的个人资料或被用作身份盗窃及定向钓鱼攻击,反映本港零售业急需加强网络安全防护措施,以保障消费者个人资料安全 。
今次资料外泄事故涉及约82万名会员,属近年本港大型零售商最大规模的个人资料外泄事件之一,揭示企业在会员资料保安方面存在严重漏洞,引起社会对零售业界资料保护标准的广泛关注 。会员的个人资料或被用作身份盗窃及定向钓鱼攻击,反映本港零售业急需加强网络安全防护措施,以保障消费者个人资料安全 。