交易所慈善基金支持的跨界別合作 助社福機構提升管治效能
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Summary
香港社會服務聯會（社聯）推出「Diverse Governance For Empowerment」計劃，獲香港交易所慈善基金支持，旨在協助社福機構補足管治專業缺口 。計劃成功配對成立逾半世紀的傷殘青年協會（傷青）與零壹科技，由傷青副主席何雪梅（Lolitta）與零壹科技銷售及業務總監陳柏亨（Endy）攜手合作，展開融合社福經驗與科技專業的轉型旅程 。這次跨界別合作展示了商界與社福界如何透過互信與專業互補，共同推動機構的持續發展。
Key Points
- 傷殘青年協會成立逾半世紀，協助無數殘疾人士克服障礙，在社會上發光發亮，服務範圍涵蓋直接服務、社會企業及創新籌款活動等
- 社聯行政總裁陳文宜議員指出，不少非政府機構董事會成員背景較為單一，在法律合規、財務管理、數位轉型等範疇容易出現專業盲點
- 中小型機構人手有限，難以兼顧日常服務與長遠策略規劃，常在「拓展服務」與「建立制度」之間拉鋸，亟需管治層面的支援
- 香港交易所集團總法律顧問及集團首席可持續發展總監周冠英表示，港交所充分發揮「超級聯繫人」角色，積極促進政府、企業與非政府機構之間的協作聯繫
- 傷青副主席何雪梅坦言，過去依賴人手與簡單的電腦文書應用，阻礙了前線專注服務發展，在電腦科技上需要技術支援
- 零壹科技銷售及業務總監陳柏亨在參與計劃後，發現傷青服務範圍廣泛，但內部管治較少探索AI或其他數碼工具，遂思考如何運用自身資源支持傷青
- 陳柏亨指出，為企業投放大量資金開發的系統，估計只需微調，便很適合社福機構使用
- 何雪梅強調，只有抱持開放態度，接受不同界別的專業支持，才能帶領機構邁步向前
Why It Matters
這次跨界別合作展示了一個可複製的管治提升模式，由具公信力的平台進行精準配對，讓商界的現代化管理專業與社福界的人本文化有效結合。透過是次計劃的成功經驗，未來可望協助更多中小型社福機構突破管治瓶頸，在不影響服務質素的前提下引入科技應用，從而提升整體業界的營運韌性與可持續發展能力，讓香港的殘疾人士及弱勢社群受益於更穩健的支援網絡。
這次跨界別合作展示了一個可複製的管治提升模式，由具公信力的平台進行精準配對，讓商界的現代化管理專業與社福界的人本文化有效結合。透過是次計劃的成功經驗，未來可望協助更多中小型社福機構突破管治瓶頸，在不影響服務質素的前提下引入科技應用，從而提升整體業界的營運韌性與可持續發展能力，讓香港的殘疾人士及弱勢社群受益於更穩健的支援網絡。