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假神药直播骗局曝光 淘宝关停家有老王

1 day ago4 MIN
假神药直播骗局曝光 淘宝关停家有老王

Summary

内地媒体《澎湃新闻》周三(9日)披露,淘宝养生直播间“家有老王”长期通过假专家、假科普以及剧本式“砍价”营销推销产品,把固体饮料、膳食补充剂等包装成能够治病的“神药”出售。 报道发布当日下午,淘宝证实已关停该直播间,清空直播回放、下架商品,并屏蔽主播账号;多数涉事店铺也已无法搜索,但仍有个别店铺暂未关闭,以便部分消费者维权。

Key Points

  • 《澎湃新闻》在周三(9日)揭露,“家有老王”通过假专家、假科普和剧本式砍价手法,把普通固体饮料及膳食补充剂包装成“神药”销售。
  • 报道称,直播间由主播搭配身份存疑的“博士”“专家”讲解产品,并虚构医学概念,刻意制造健康焦虑,诱导观众相信产品具有医疗效果。
  • 涉事话术包括使用谐音、拆分病名等方式,暗示相关产品可以治疗血栓、白血病等多种疾病,但实际售卖的只是固体饮料和膳食补充剂。
  • 主播与品牌方还合演夸张的“砍价”剧本,营造稀缺和紧迫感,推动观众当场下单,形成完整的直播带货销售套路。
  • 多次在直播间出现的产品打着“美国进口”旗号,但报道称在海外购物平台找不到销售痕迹,其商标持有人则为内地企业、香港公司或海外华人个体。

Why It Matters

对香港及内地消费者而言,这类跨境电商和直播带货常借“海外进口”或香港公司背景增加可信度,但产品本身与宣传功效未必一致。 淘宝保留部分涉事店铺供消费者维权,也意味着后续可能出现退款、投诉和责任追究,事件影响未必会随着直播间被关停而立即结束。 “家有老王”并非一个影响力有限的小直播间。报道指出,该直播间拥有330万粉丝,曾被淘宝评为“2024年垂直领域TOP(滋补赛道)影响力主播”,2024年全年交易总额超过3.9亿元人民币,约合4.6亿港元。 这说明涉事模式并不是零散个案,而是已经在平台上形成流量、销量和公信包装的成熟带货链条。 从披露内容看,问题并不只是夸大宣传,而是把“人设”“话术”“场景”和“店铺安排”组合成一整套销售机制。直播中反复出现的“博士”“专家”身份受到质疑,却被安排为产品背书者,使观众更容易相信其说法。 同时,通过虚构医学概念、拆分病名、使用谐音等方式,直播间在规避直接宣称疗效与实际暗示治病之间游走,让普通食品或补充剂被包装成近似药品的存在。 报道还提到,部分上架店铺本身属于个体工商户,开店时间较短,很多店铺主要承担直播服务功能,直播结束后就清空商品。 这种做法使商品来源、责任主体和售后追索变得更加复杂,消费者即使事后发现宣传与实物不符,也可能面临举证困难、店铺消失或责任分散等问题。 对平台而言,虽然已经采取关停、下架和屏蔽措施,但个别店铺仍被保留用于消费者维权,也反映相关交易和投诉处理并未完全结束。 另一个值得关注的细节,是“美国进口”这类标签在直播销售中的作用。报道指出,部分产品虽然以海外来源作为卖点,但在海外购物平台却没有销售痕迹,商标持有人也可能是内地企业、香港公司或海外华人个体。 这类包装方式容易让消费者把“境外”“进口”与“更可靠”直接联系起来,尤其在养生、保健产品市场,更容易被用来抬高售价和增强说服力。 淘宝在周三确认,平台已关停直播间、清空直播回放、下架商品并屏蔽主播账号。 不过,事件引发的问题并不止于一个直播间是否消失,更在于平台如何处理已经发生的大量交易、消费者如何追讨损失,以及未来类似借健康焦虑营销的直播销售是否会以其他账号或店铺形式再次出现。
“家有老王”并非一个影响力有限的小直播间。报道指出,该直播间拥有330万粉丝,曾被淘宝评为“2024年垂直领域TOP(滋补赛道)影响力主播”,2024年全年交易总额超过3.9亿元人民币,约合4.6亿港元。 这说明涉事模式并不是零散个案,而是已经在平台上形成流量、销量和公信包装的成熟带货链条。 从披露内容看,问题并不只是夸大宣传,而是把“人设”“话术”“场景”和“店铺安排”组合成一整套销售机制。直播中反复出现的“博士”“专家”身份受到质疑,却被安排为产品背书者,使观众更容易相信其说法。 同时,通过虚构医学概念、拆分病名、使用谐音等方式,直播间在规避直接宣称疗效与实际暗示治病之间游走,让普通食品或补充剂被包装成近似药品的存在。 报道还提到,部分上架店铺本身属于个体工商户,开店时间较短,很多店铺主要承担直播服务功能,直播结束后就清空商品。 这种做法使商品来源、责任主体和售后追索变得更加复杂,消费者即使事后发现宣传与实物不符,也可能面临举证困难、店铺消失或责任分散等问题。 对平台而言,虽然已经采取关停、下架和屏蔽措施,但个别店铺仍被保留用于消费者维权,也反映相关交易和投诉处理并未完全结束。 另一个值得关注的细节,是“美国进口”这类标签在直播销售中的作用。报道指出,部分产品虽然以海外来源作为卖点,但在海外购物平台却没有销售痕迹,商标持有人也可能是内地企业、香港公司或海外华人个体。 这类包装方式容易让消费者把“境外”“进口”与“更可靠”直接联系起来,尤其在养生、保健产品市场,更容易被用来抬高售价和增强说服力。 淘宝在周三确认,平台已关停直播间、清空直播回放、下架商品并屏蔽主播账号。 不过,事件引发的问题并不止于一个直播间是否消失,更在于平台如何处理已经发生的大量交易、消费者如何追讨损失,以及未来类似借健康焦虑营销的直播销售是否会以其他账号或店铺形式再次出现。

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