香港机器人便利店首日运营 暴雨及网络故障影响
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Summary
香港首批完全自动化的便利店「Galbot Stores」于九月一日(星期二)正式投入服务,在红磡、湾仔及启德三个地点同时营运,由配备轮子的仿人型机器人担任店铺经理。这是香港首个全自动化零售项目,首日即遇上挑战,包括恶劣天气及网络故障,但仍有市民专程前往体验,与机器人店铺经理「小 Gai」互动交流。店内提供零食、饮品及具本地特色的纪念品,价格由港币十元至一百三十九元不等。
Key Points
- Galbot Stores 于九月一日在红磡及湾仔设立两个露天门店,并在启德增设室内分店,为香港首批全自动化便利店 。
- 店内商品包括零食、饮品及以菠萝包和鸡蛋仔为主题的本地纪念品,价格由港币十元至一百三十九元(约美元一点二七至十七点七三)。
- 机器人店铺经理「小 Gai」以广东话向路人打招呼:「唔好错过啊——春晚大明星就喺呢度返工!」。
- 天文台于晚间发出一号戒备信号,热带低气压「沙德尔」正横过南海东北部并逐渐靠近广东东部沿岸 。
- 顾客可透过屏幕落单,并以信用卡、微信支付、支付宝或云闪付付款,但不接受现金或八达通卡 。
- 启德室内分店虽免受雨势影响,但截至中午仍在进行网络测试;红磡海滨的露天门店则受大雨影响,顾客寥寥 。
- 八十一岁红磡居民周先生在受访时表示,早前已听闻将有机器人便利店,今日终于如愿以偿,感到十分高兴 。
- 机器人会从货架取货并将商品递给顾客,市民亦可与「小 Gai」闲聊,无需消费 。
- 上午十一时左右,多名市民在红磡新海滨停下拍摄这间便利店,但大雨似乎降低了他们逗留的兴致 。
- 部分市民表现出兴趣,但在得悉不收现金及八达通后便离开 。
Why It Matters
Galbot Stores 的推出标志着香港零售业迈向自动化的重要一步,结合尖端机器人技术与本地零售文化。尽管首日运营遇上技术障碍及恶劣天气,市民对人机互动的好奇心显示这类创新服务在本港具有发展潜力。是次部署使香港与全球其他城市并列,共同探索自动化零售的可能性。
Galbot Stores 的推出标志着香港零售业迈向自动化的重要一步,结合尖端机器人技术与本地零售文化。尽管首日运营遇上技术障碍及恶劣天气,市民对人机互动的好奇心显示这类创新服务在本港具有发展潜力。是次部署使香港与全球其他城市并列,共同探索自动化零售的可能性。