香港推出首个区域医疗纠纷调解平台
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Summary
香港推出首个专门处理医疗及健康护理纠纷的网上调解及仲裁平台。医疗纠纷解决中心成立于2024年，周五宣布推出新平台，同时提供网上及面对面服务，让病人和医疗从业人员透过调解和仲裁解决争议。此举是香港推动成为国际法律服务中心的重要一步，并针对大湾区跨境医疗服务需求日益增长的态势。
Key Points
- 医疗纠纷解决中心于2024年成立，周五正式推出网上平台，提供调解及仲裁服务
- 平台主席郭保麟指出，诉讼不仅损害医患关系，更浪费宝贵的公共资源
- 平台处理范畴涵盖医疗失误、病人权利及合约问题，适用于香港及大湾区的个案
- 大湾区涵盖北京主导的粤港澳大湾区发展规划，连接香港、澳门及九个广东省城市
- 医疗纠纷解决中心表示，调解和仲裁较传统诉讼程序耗时更短、费用更低，且程序保密、以专业知识为基础
- 目前对医疗专业人员的投诉个案主要由法定机构香港医务委员会处理
- 2020年至2025年间，医务委员会透过研讯程序完成263宗个案，超过七成半在五年内结案，惟有11宗个案耗时10至15年
- 平台获得网上争议解决国际中心eBRAM支持，该机构获亚洲国际法律学院、香港律师会及香港大律师公会资助
- 香港国际仲裁中心亦为平台提供支持
Why It Matters
随着跨境医疗服务日益普及，大湾区对医疗纠纷快速解决机制的需求不断增长。新平台正好填补这一空缺，让区内居民和医疗机构能够更便捷地处理跨境医疗争议。长远而言，此举有助香港吸引更多国际医疗机构和法律专业人才进驻，进一步强化香港作为亚太区法律及专业服务枢纽的竞争力 。
随着跨境医疗服务日益普及，大湾区对医疗纠纷快速解决机制的需求不断增长。新平台正好填补这一空缺，让区内居民和医疗机构能够更便捷地处理跨境医疗争议。长远而言，此举有助香港吸引更多国际医疗机构和法律专业人才进驻，进一步强化香港作为亚太区法律及专业服务枢纽的竞争力 。