两旅行社及一导游涉强迫购物被除牌 业界零容忍反映监管机制有效
SingTao · 2 SOURCESabout 1 hour ago2 MIN
Summary
旅监局撤销两间旅行社及一名导游牌照，指他们涉嫌强迫旅客购物，今年累计已有三间旅行社及三名导游被除牌。立法会选委界议员姚柏良形容，业界对害群之马零容忍，反映监管机制有效，但仍有加强防止的必要。香港旅游促进会本周将开会讨论是否将涉事旅行社逐出会籍。
Key Points
- 旅监局撤销了两间旅行社「幗名」及「伯爵」与一名导游的牌照，指他们涉嫌强迫旅客购物
- 这是今年第三间旅行社及第三名导游被除牌，立法会选委界议员姚柏良认为事件反映监管机制有效，业界对害群之马零容忍
- 姚柏良指出，现时法律对旅游业界的规管已相当严格，导游待遇亦有所改善，赚取旅客购物回佣的诱因已较以往小，但当局仍须研究加强培训与执法
- 入境团已恢复至接近二〇一八年的水平，姚柏良认为业界应着力提升服务质量，让旅客开心消费，将来才愿意再访香港
- 旅游联业工会联合会顾问梁芳远表示，强迫购物问题很难完全杜绝，因为这种做法“赚钱相对较快”，技术要求低，她建议设立举报奖金制度
- 香港旅游促进会总干事崔定邦形容涉事旅行社及导游的言论具威胁性和侮辱性，促进会本周将开会讨论将其逐出会员资格
Why It Matters
是次除牌行动显示香港在旅客数字接近疫情前水平之际，致力于维护旅游业声誉的决心。业界利益相关者表明零容忍的立场，意味着采用高压销售手法的旅行社将面临严重后果，同时揭示了监管针对内地旅客的廉价旅行团所面对的持续挑战 。
是次除牌行动显示香港在旅客数字接近疫情前水平之际，致力于维护旅游业声誉的决心。业界利益相关者表明零容忍的立场，意味着采用高压销售手法的旅行社将面临严重后果，同时揭示了监管针对内地旅客的廉价旅行团所面对的持续挑战 。